光盤：


1．嵌入安裝于MS Word，調用方便；
2．中英對照句條1500對，涵蓋以下47個商務主題：
稱呼 原由 入題 致謝 祝愿 結語 結尾敬語 資料
產品推介 客戶聯系 詢盤 報盤 還盤 訂貨和訂單
確認訂單 拒絕訂貨 撤銷訂貨 產品質量 交易條款與合同
發貨通知 催促發貨 催貨的回復 保險 裝運 收貨確認
付款 催款 催款回復 信用證 銀行 投訴索賠 投訴索賠回復
折衷與賠款 請求見面 確認見面 更改預約 預訂房間 代理
合作 會議通知 搬遷通知 感謝信與感謝信回復
邀請信與邀請信回復 祝賀信與祝賀信回復
慰問信與慰問信回復 吊唁信與吊唁信回復
道歉信與道歉信回復
3．輕松點擊鼠標，自由搜索，直接引用句條，自由編輯；
4．提供句條擴展功能，特別適合喜歡自我學習的用戶。



手冊：


· 英語商務函件格式與規范詳解；
· 各類函件寫作提示和自檢表；
· 信函、傳真、各種公文的標準模版；
· 電子郵件的寫作特點；
· 樣函精選５０篇；
· 軟件安裝使用說明；



系統要求：


軟件配置：
· 操作系統Windows 98/2000/XP
· 文字處理系統：MS Word 97/2000/XP(2002)/2003
· 數據庫：MS ACCESS 97/2000/XP(2002)/2003

推薦硬件配置：
· CPU：奔騰133MHz以上
· 硬盤：20M 以上
· 內存：32M以上
· CD-ROM 驅動器