本書共分為6章45單元，內(nèi)容包括前臺服務(wù)、客房部、餐飲部、康樂中心、商務(wù)中心、商場部。本書可幫助不是“英語口語達(dá)人”的賓館餐飲從業(yè)者在最短時間內(nèi)學(xué)會簡單行業(yè)英語，提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平。這樣一本簡單易學(xué)的書，必定是賓館餐飲業(yè)從業(yè)人員的得力助手。
　　本書既可滿足行業(yè)英語培訓(xùn)的需要，也可作為廣大從業(yè)人員的必備參考書。