隨著經濟的發展、科學技術的進步和消費水平的提高，傳統的商業服務業也發生了質的變化。從單一發展到多樣，從方便購買到提供快捷服務，從滿足基本需要到提供舒適享受，從簡單工藝到融入現代科技，從居家服務到休閑旅游，已構成了完整的現代商業服務體系。本書根據現代商業服務業的需求和特點，探討不同的英語教學方法，優化英語教學過程，旨在培養符合現代商業服務業需求的復合人才。