軟件外包是現代服務外包的核心內容。作為軟件產品生命線的軟件質量受到越來越多的企業單位的重視并將軟件外包質量管理作為軟件外包企業管理、軟件外包項目管理的核心環節。
　　本書是了解、學習、應用軟件外包質量管理的基礎實用教程。本書共分10章，以軟件質量為中心，從軟件外包和質量管理的基礎知識入手，并結合實際案例深入淺出地介紹了軟件外包質量管理工作多個方面的內容。
　　本書內容詳實、循序漸進、圖文并茂、實用性強，使讀者可在較短的時間內以最快的速度理解和掌握軟件外包質量管理的基本概念和操作實務，每章末尾附有思考題、書的最后附有模擬試題與解答以供讀者熟悉和鞏固所學知識。
　　本書既是全國服務外包考試的配套教材，也可作為企事業等單位從事軟件質量管理人員的工作參考或學習教材，亦可作為大中專院校相關專業師生自學、教學參考書以及社會各類培訓班的即學即用教材，也適用于軟考的繼續教育。