為了提高電力營銷服務人員的業務素質和能力，本書結合電力營銷服務工作實際，采取經典案例分享和實際案例相結合的方式，對電力營銷服務工作進行了解析。本書分為兩個部分，第一部分是業務部分，第二部分是對主要成果進行展示。業務部分是在參閱國網湖北電力有限公司大事記、系統內外各級文件、工作總結的基礎上，結合近年來工作積累，回顧相關業務的變化發展情況。主要成果展示介紹了近年來本人撰寫的課題研究、培訓資源開發、被國網公司采納的工作建議及主持編寫的QC成果等。本書可供從事電力營銷、財務、購電、電力交易、光伏管理方面工作的技術人員閱讀。