電腦圖書1998
每到歲末年初,人們往往要總結一年的收獲與遺憾。一方面是感慨,感慨時光流逝,市場無情;而另一方面是展望與期待,期待來年機遇更多、運氣更好一些。
回首1998年的科技圖書出版業,市場整體上似乎比較平淡,沒有多少“轟動效應”。計算機圖書成了市場上既不可多得也特別搶眼的一道風景線,而這其中有不少熱點值得圈點和冷靜反思。
引人注目的旋風
據有關統計表明,1998年估計全國新出版電腦圖書6000余種,全國200多家出版社參與電腦圖書的出版,占全國現有出版社總數的1/3多。
電腦圖書出版業進入“快車道”可追溯到1993年,當時隨著信息技術的加速發展,讀者迫切需要最新的電腦技術知識,電子工業出版社等出版社率先走出國門,通過版權貿易方式大批量地直接從美國引進電腦圖書,在國內快速翻譯、出版、發行,由于引進的圖書內容新
穎、實用性強,在市場上引起了很好的反響;同時,電子、清華等社及時調整選題結構,把電腦圖書作為主要的經濟增長點,從此電子、清華等社的圖書銷售額一直保持30%以上的增長,在科技出版界和IT界刮起了一股“旋風”。1995年以后,人民郵電出版社、中國水利
水電出版社、機械工業出版社等陸續加入競爭,1998年起許多出版社包括一些老牌大社紛紛跟進,形成了目前圖書市場上更為強勁的電腦圖書“旋風”。
1998年電腦圖書高速發展,其最主要的原因有以下兩個方面:
1.隨著知識經濟的來臨,計算機等信息技術已逐步走出“象牙塔”,成為大眾需要掌握的通用技術和基本技能,電腦圖書的讀者群也隨之不斷擴大,同時讀者的需求日趨多樣化,從而電腦圖書市場的容量不斷擴大;
2.在整個出版業“不景氣”的大背景下,受電子、清華旋風的影響和郵電、機工順利切入市場的鼓舞,許多出版社紛紛調整選題方向,希望計算機圖書能成為自己新的經濟增長點,期望在計算機圖書市場上占有一席之地。
市場風景線
回顧與重新審視1998年計算機圖書市場上的一些熱點,我們能否有新的感悟?
年初,計算機圖書工作室異軍突起,標志著計算機圖書創作走向職業化。到目前,僅北京地區就有近80家大大小小的計算機圖書工作室。工作室參與選題策劃、組稿、編寫甚至編輯、排版,由于力量強、速度快,深受視出書速度和規模效應為生命線的計算機圖書出版商的青睞。但一些工作室只顧速度而忽視質量、選題重復而且變相一稿多投、漫天要價、運作不規范、個別還有買賣書號的現象等。這些問題也讓一些出版社“心中不是滋味”。
4月,電子出版社成立圖書策劃開發部,試行圖書策劃與策劃編輯制。其實,在其他經濟活動領域,策劃早已不再時髦與新鮮,但這次還是引起了里里外外不大不小的議論或震動。1998年內有近20家科技出版社成立了專門的策劃組織,還有一些出版社正在籌備之中。
5月,昆明圖書訂貨會,機工出版社精心策劃,出其不意,碼洋直線上升,躍居同行第一,從此圈內就有了“機工黑馬”之說??磥?,不論是老手還是新兵,只要準備充分、運作手法出新,就會取得預料不到的效果。
6月,受國民經濟宏觀環境和亞洲經濟危機的影響,整個出版界大喊市場疲軟,而計算機圖書一枝獨秀,幾家大社仍保持了一定的增幅,讓出版界一些同行“眼紅”。
7月,化工出版社的《軟件村》100種圖書上市,隨后交通出版社也陸續推出了《融會貫通計算機系列叢書》40多種。
此外,年銷售碼洋5億的高等教育出版社1998年一直在躊躇滿志籌劃大規模進入電腦圖書領域。1999年必有一番重頭戲要唱。
許多出版社尤其是一些老牌大社把計算機圖書作為了自己新的經濟增長點,準備一搏。其切入市場的主要策略基本都是“上規模、系列化”。
8月,許多出版社的計算機圖書退貨開始猛增,據悉,有多家出版社的計算機圖書退貨到年底已超過1000萬元大關。大量的退貨只是一個信號,計算機圖書出版高速發展,而市場消化能力如何,這值得許多正在大干快上的出版社正視。
9月,清華、電子社聯手轟轟烈烈地組織全國大聯展,兩家主要競爭對手攜手,這在中國的科技出版界甚至整個出版界可能還是頭一回。聰明人明白,這是一個競爭的時代,更是一個合作的時代,強強聯合,顯然有利于自己品牌的增值、規范與引導市場等等,最后兩家都是贏家。
11月,8家由大中型軟件企業組建的電子出版社經新聞出版署批準成立,正式走入電子出版行列。他們可以出版、經營多媒體光盤以及盤配書,企業辦社,經營機制、技術力量和資金設備等方面都占有明顯的優勢,而對希望公司來說成立北京希望電子出版社更是如虎添翼。對沒有完全擺脫計劃經濟模式的一些出版社同行來說,如何迎接新的挑戰?
還是在這個月,IT傳媒界的領頭羊《計算機世界》報一期竟破例7個8開專版,來討論計算機圖書市場;隨后,人們發現,《中華讀書報》從12月2日起開辟了“電腦書城”專刊,成為全國唯一的電腦圖書專刊。引起媒體如此注目,中國的出版業中恐怕只有計算機圖書獲此“厚愛”。
12月11日起,北京中關村的科利華公司投巨資運作《學習的革命》一書。暫不論其是否“醉翁之意不在酒”,但其宣稱的20多種圖書銷售渠道、30多種宣傳方式,全方位、立體式、高投入、高風險的大手筆運作,還是給人耳目一新的感覺。
市場之格局
在業界,計算機圖書市場的格局也是許多人常常津津樂道的永恒話題,已有“三足鼎立”、“四駕馬車”等多種說法。倘若再進一步細分,又可以分出“兩個超級大國、三家第二集團和一批第三梯隊等”。
超級大國:電子社和清華社。1998年計算機圖書銷售碼洋超過1億元的只有清華和電子社,郵電、機工和希望公司也都在5千萬元以上。從出書規模和發行碼洋來看,電子、清華、郵電、機工社和希望公司的相對領先地位無容置疑,但領先者并不等于領導者。
除了市場規模、資金實力等表征實力的因素外,作為一個行業的領導者,起碼還應該具備以下幾個條件:首先,市場激烈競爭的時代,領導者必須具有左右產業發展的核心優勢,電子社、清華社具有其他出版社不可比肩的人才優勢、品牌優勢、信息優勢和行業優勢;其次,領導者能為整個產業撐起價格空間,也就是以優異的產品品質為產業界定價格分布。近幾年電子、清華社無論是圖書定價、發行折扣還是引進版權的版稅率等事關行業健康發展的問題上,都非常規范和自律,應該說為其他社的發展提供了發展環境,否則價格戰、折扣戰和版稅戰早已不可避免,可能市場也早已混亂;第三,不斷創新并能領先的出版策略與運作機制,從外版書的批量引進,到全國圖書聯展,到策劃機制的運行,等等,在計算機圖書市場的發展過程中,到了關鍵之處,每每都是電子等社先走一步,大多數出版社是先觀察、后跟上。
第二集團:郵電、機工社和希望公司。它們都具有較大的出書規模和發行碼洋以及靈活的市場操作手段,短期內其他出版社要想超過它們,得付出十倍的努力和不菲的代價。
第三梯隊:科學、水利水電、成電、西電等出版社,1998年其計算機圖書發行碼洋都在2千萬以上,他們的圖書在某些領域形成了自己的特色。
除此之外,還有一大批在市場上其計算機圖書尚不成氣候的出版社,在這個行列,幾乎每時都有新面孔出現。
若從選題特點來看,這幾家計算機圖書出版大戶各具特色,各有千秋。電子社圖書的主要特點是全面規劃,全方位、多層次出版,體現了“新、全、?!?,而清華社以大學計算機教材見長,郵電的圖書主要集中在中、初級的實用類和普及類圖書,其圖書的實用性是讀者
公認的,機工以技術和開發類圖書引人矚目,希望公司的圖形圖像類圖書形成了自己的特色。
市場時時在變,誰都想成為“超級大國”,能否如愿,就要看自己的綜合實力、付出的努力和市場的機遇了。不斷變化、重新組合排隊是必然的。
反思市場的震撼
電腦圖書出版業高速發展,市場空前繁榮;但我們也應該冷靜地看到,由于市場、部分出版者和部分作者的不成熟,目前業內出現了許多不諧之音,如果說這些問題可能毀了市場,這并不是語破天驚。
專業人士認為,目前電腦圖書出版業中最為突出的問題是:
(1)大量電腦圖書選題重復出版尤其是低水平重復出版,一些熱點選題過于集中和“泛濫”,導致圖書市場呈現出結構性“疲軟”。例如,大約60-70%的電腦圖書是圍繞Microsoft公司軟件產品的普及性讀物,市場上關于Windows98和Word97等主題的圖書粗略統計就有300多種。究其原因,部分參與計算機圖書出版的出版社缺少計算機專業人才,缺少市場研究和策劃,一味“跟風”、追“熱點”,有的出版社發展策略定位在數量的盲目擴張,從而無法超越對市場的盲從,無法搞清市場的本質需求與變化趨勢,其選題難免低水平重復。
?。?)有些圖書內容平庸,有的甚至粗制濫造或文不對題,倉促出爐,“蘿卜快了不洗泥”。有的出版社選擇作者把關不嚴,從而造成少數圖書編、譯質量不高。例如,有的普及類圖書中大量的專業術語讓讀者產生云里霧里不知所云的感覺,蹩腳的語言晦澀難懂,甚至個別書錯誤百出。另一個突出的現象是,一些圖書面貌千篇一律,缺少創新,例如有關應用軟件普及類的圖書,70%以上的圖書都是軟件菜單功能的說明。長此以往,讀者難免失去信心和耐心。
?。?)編校質量差成為一大公害。少數出版社由于沒有健全的質量標準體系、質量監控體系和專業人才,一味追求出書速度,其圖書編校質量比較差,讀者怨聲載道。
?。?)從宏觀角度看,電腦圖書市場上缺少既符合讀者的需求又富有新意的精品尤其是原創精品。精品意識雖然逐漸深入人心,但真正的精品書市場上還太少。我國計算機裝機量不下2000萬,而許多電腦圖書的印數僅僅5、6千冊。
急功近利者,最終會砸了自己的牌子,同時也將損害整個市場的健康、穩步發展。
精品與品牌的魅力
精品是一個綜合指標,它包括正確的導向、符合市場的需求、富有新意、一流的質量,等等。從市場的角度分析,精品圖書的意義在于:
1.解決競爭力問題。過去幾年中計算機圖書市場的高速發展,主要靠市場的拉動,目前市場已逐步從賣方市場轉向買方市場,讀者對絕大多數計算機圖書都有較大的挑選余地。面對成熟的讀者群,誰有精品圖書誰才能走在眾多的競爭對手前面。
2.解決市場需求問題。從現狀可以預測,在今后一段時間內,計算機技術領域中沒有大的熱點,相應地,圖書市場也不會有大的熱點。在波瀾不驚的圖書市場中,只有精品圖書才能有效刺激讀者消費,創造較大的市場需求。
而精品在市場中最直接的表現形式就是品牌。市場行銷理論告訴我們,消費者對熟知的名牌容易認同和接受,品牌意味著消費者對名牌理念的認同;而另一方面,企業的經營方式從產品經營轉向資本經營和品牌經營也是市場經濟發展的必然,市場經濟中只有品牌才會帶
來超額利潤。目前品牌效應在計算機圖書市場上的主導作用日漸明顯。許多書店訂貨時以清華、電子、郵電、機工的圖書為主,少量添加其他社的精品書和獨到的圖書,這已是眾所周知的“秘密”。
因此,今后計算機圖書市場制勝的法寶將是“品牌”,若誰仍把市場策略定位為“上規模、搶速度”,無疑于玩賭博游戲。
1999,新的一頁
1999年將是計算機圖書市場發展關鍵而微妙的一年。
1999年計算機圖書市場比較明朗的幾個特征是:繁榮與過剩共存,競爭趨于艱難而“殘酷”,風險增大。目前電腦圖書市場的競爭已經步入十分激烈的競爭狀態。充分競爭的結果就是“勝者通吃”(the-winner-take-all)的結局,即勝者獲取全部,敗者一無所有,這是技術發展與市場成熟兩相結合的必然。計算機圖書出版業與其他IT產業一樣,具有高新技術產業的特點,IT技術更新快,市場瞬息萬變,對從業者在人才、質量、信息、市場反應速度和經濟實力等方面要求較高。在美國,電腦圖書的出版主要集中于Macmillan公司、McGraw-Hill公司、Sybex公司、John&Wiley&Sons公司、ITP公司、IDG公司、Microsoft Press等幾家公司。在國內,清華、電子等幾家出版社已形成了較大優勢和自己的品牌,而定位不準、沒有特色,專業人才、技術、信息等等方面處于弱勢的出版社將無法獲得更大的發展空間。預計群雄逐鹿的局面將不會再長久存在,市場將會相對集中和規范。
另外,計算機圖書市場近幾年積累下來的一些問題將會更進一步凸現出來,如一些出版社的退貨將會進一步加大,某些出版社計算機圖書的庫存也可能會超出其承受能力,甚至有的出版社可能會遇到圖書滯銷積壓、資金周轉困難等問題。不能排除降價大戰或折扣大戰的
爆發。當然,誰若率先挑起價格大戰,賠本賺吆喝,則敗走麥城的將肯定不止是一兩家出版社。
對于正準備投入力量,欲在計算機圖書市場上全力一搏或急于擴大計算機圖書出版規模的出版社來說,應該清醒地看到,電子、清華、郵電、機工等社最初快速發展的條件已不復存在,目前計算機圖書市場發生了很大的變化。先讓我們回顧這幾家出版社成功的機遇與策略:
電子、清華1993年批量引進外版書加速發展,1995年后戰略重點從外版書轉向原創精品書的培育,進一步鞏固了自己的“龍頭地位”,形成了自己的品牌。
郵電社1995年從引進臺灣的普及類電腦圖書起步,以低定價和精美的封面設計切入市場,1997年形成規模。
機工社從1997年開始,以合資公司的形式大量引進外版翻譯圖書,1998年形成氣候,其切入市場的成功有兩個重要因素:一是當時市場上面向計算機開發與研究人員的高層次圖書尚有空當,而機工社及時抓住了機遇,第二是大規模和西蒙與舒斯特公司合作,依靠西蒙與舒斯特公司的選題、市場經驗和高水平的策劃,打開了市場局面。
而目前電腦圖書已由“相對短缺”狀況變為“絕對過?!睜顟B,讀者日益成熟,電腦圖書市場由“賣方市場”變為“買方市場”;另外,1999年IT業沒有太多的熱點,因而計算機圖書市場相應地將比較平穩甚至說是平淡。
1998年新介入計算機圖書市場的一些出版社,許多出版社到年終成效平平,甚至有的“啞巴吃黃連,有苦說不出”,事實已證明了這些問題。
另一方面,競爭將導致市場調整、重組與創新活動,將驅動電腦圖書市場沿著結構優化、質量提高、組織創新的路徑發展。而出版人目前要做的是,在日益細分的市場需求中準確定位,營造精品,形成特色。
值得欣喜的是,一些有遠見的業內人士已開始冷靜思考,一些出版社已經在“悄悄”地調整機構和工作模式,以更貼近市場。電子社已把“出精品、樹品牌”作為工作策略,扎扎實實地在控制數量、優化結構、提高質量、增加效益方面“練內功”。
當然,要想在激烈競爭的計算機圖書市場中保持持續、快速、穩步發展,出版社還需解決更深一層問題:一是勇于突破傳統的出版觀念;二是不斷探索、完善能夠真正適應市場經濟的出版機制,如選題運作機制、經營機制、管理機制、激勵機制等等。