公共危機不同程度地影響著人們正常生活，也影響著很多行業的正常運行和發展。
　　非典對北京、廣州等中心城市的圖書零售造成影響，也刺激出版社尋求新的出版和發行機會。
　　出版社應該加快對市場的反應速度，密切關注局勢變化，調整生產節奏和生產數量。

　　目前，非典型肺炎已從廣東蔓延至我國北京、山西、內蒙古、山東等地區。由于人們盡量減少外出，避免出現在人多的場所，因而人流眾多的圖書經銷場所的營業額已經受到一定程度的影響。4月20日，在北京的一些大書城，客流量明顯減少，與原本人來人往的書店“黃金”周末反差強烈。某著名書城的銷量比平時下降了70％。一些敏感的出版社人士已經感覺到北京圖書零售市場的“冷”空氣，在記者采訪中，不少人都反映：北京地區人口集中、客流量大的零售賣場、機場圖書銷售區等，圖書銷量已經明顯下降。

誰最敏感?
　　從北京到廣州，從東北到西北，幾乎所有的采訪對象都認為，非典對書業的影響幾乎是肯定的。無論如何，近期的幾次圖書訂貨會已經受到了沖擊。據可靠消息，原定于5月19日在太原召開的文藝圖書訂貨會已經取消；定于5月9日在廣州召開的教育圖書訂貨會也正討論是否延期或改地。4月21日的經濟法律聯合體發行研討會雖然在“非典”病例較少的蘇州市舉辦，但僅一天就匆匆結束。
　　出版社的其他營銷活動也受到了影響。國家旅游局在4月21日的緊急通知中說，提倡各地不組織跨區域促銷和跨區域旅游，不組織到疫情發生地區的旅游。不搞大型群體性活動特別是人群大量聚集的室內活動。這樣，原本五·一前后要進行的大量圖書促銷活動將受到抑制。幾乎所有的北京地區出版社和書店都已經取消了原有的大規模促銷活動。中國少年兒童出版社發行處處長胡光說，往年少兒類出版社有“六一提前五一過”的說法，各種營銷活動會持續一個月。但是今年近期肯定不做活動。如果非典能夠被抑制的話，那么該社將考慮暑假期間多做些活動。胡光強調，目前外地的秩序，還是比較正常的，該社的出版計劃和圖書印量目前基本沒有受到影響。但今年整體的圖書銷售情況肯定會受到影響，而且市場前景難以預測。
　　但“非典”對不同出版社的影響不同。法律出版社中國法律圖書公司營銷中心經理張發靖說，由于法律書的主要銷售場所是專業書店，客流量與大書城不同，而且專業圖書有必備性，該社的法律書在以往的五一黃金周也沒有噴井現象，此次“非典”對該社的圖書銷售影響估計不大。“就是10人以上的會議不開了。”但是同為專業出版社的電子工業出版社仍然對非典可能帶來的影響比較謹慎，記者采訪王志剛社長時，該社正準備開會研討應對方案。人民郵電出版社發行經營部總經理姚彥兵認為，目前“非典”對廣州、北京的銷售影響肯定比較大些，但在全國大部分地區圖書銷售工作并不會有很大影響，出版社的工作也會受到影響，“不過不如書店那么明顯”，比如將面談、出差變為以電話、網絡為主要溝通方式。廣東經濟出版社毛世屏社長說，本來要趕在五一黃金周之前出版的一些書可以慢慢做，其他的出版計劃和圖書印量變化則不大。
　　以文藝類圖書為主打的作家出版社很敏感地意識到了北京地區可能存在的零售下降情況對出版社的影響。該社出版發行部總經理扈文建對記者說，書店客流量減少意味著銷售減少，銷售減少的結果是庫存增加。正在湖北開會的他本周內將乘飛機返京，與社領導共同商議對策。

塞翁失馬?
　　“非典”時期，雖然部分零售賣場生意清淡，但是關于“非典”的圖書不能說不是今年圖書出版的一個熱點。目前市面上已經出現10余個品種，并且還在不斷增加中。此類圖書“打榜”現象十分普遍。從近期收集的各地批、零排行榜來看，“非典”圖書市場十分看好。很多出版社都覺得，這種快速出書的過程是一個很好的實戰練兵，檢驗了出版社對突發選題的快速反應能力。
　　廣東教育出版社社長盧錫銘總結了該社此次出版“非典”圖書的運做經驗：密切跟蹤選題、項目小組分工合作、大陸香港市場同時開發、以公益性為營銷主調等。他還說，今后該書將實行滾動式出版，每次印刷都要收錄新的內容，10天左右為一個改版周期，即使成本增加也在所不惜。
　　在出版了面向大眾的讀本之后，很多專業社還出版了面向醫護人員的“非典”讀本。中國醫藥科技出版社、中國協和醫科大學出版社、人民衛生出版社等都出版了或準備出版此類圖書。中國旅游出版社4月22日面市的新書則選擇了《健康出行預防“非典”》的主題。在此類圖書的銷售中，直銷和團體銷售占很大部分，出版社轉向開發渠道市場。江西美術出版社還根據市場調整圖書印量，將第二次印刷的數量增加到20萬冊。北京出版社將公益贈書量從1萬冊提高到10萬冊。
　　但是，更多的出版社則仍然覺得此次公共危機中出版工作有改進余地。中國醫藥科技出版社欒濤總結說，一是編輯對社會熱點問題的敏銳性不夠。事實上，“非典”在今年年初已經在廣東地區開始出現，但并未引起出版社編輯的重視。如果編輯能夠敏銳地覺察到“非典”圖書的市場潛力，及早策劃選題，就能夠搶得市場先機，擴大發行量。二是出版社應探索、建立一套“應急管理”體系。加快諸如關于“非典”等時效性較強的圖書的選題策劃、出版、發行速度，改進宣傳形式，使這些圖書盡早為讀者所知所得。

杞人憂天?
　　縱觀目前情形，北京和廣州是受“非典”影響比較嚴重的地區，但是兩地書界的反應并不相似。廣州出版、發行界普遍認為目前廣州市場整體比較平穩，零售業所受沖擊比旅游業、餐飲業小得多。
　　廣東教育社社長盧錫銘回憶說，廣州在“非典”剛爆發時，出現過短暫的恐慌，但是很快就平靜下來了。非典的問題對出版的影響不像旅游業，因為出版不是靠流動人口消費支撐的產業，所以出版社不必驚慌，應該冷靜。畢竟該讀的書還是要讀，該做的工作還是要做的。該社五一期間還要繼續教材立項的工作。另外，他認為由于訂貨會的功能已經轉變，訂貨功能在下降，一些訂貨會的暫停召開或取消也不會對書業整體造成重創。出版社只要把工作做得細致些，如郵寄征訂單，或者通過電話、網絡多聯系就可以彌補訂貨會的缺失。
　　但是，由于北京和廣州是國內最重要的圖書銷售市場，很多出版社在兩地的圖書銷量會占全社的一半以上。而且，“非典”的持續時間難以預測，出版社應密切關注局勢，適時調整生產節奏。