把疫情當(dāng)作考驗(yàn)--出版界全力降低“非典”負(fù)面影響
中國(guó)新聞出版報(bào)
記者 范占英
2003-05-26
“非典”疫情重壓對(duì)我國(guó)相關(guān)行業(yè)產(chǎn)生影響,出版業(yè)也在其中。當(dāng)前不少出版人正將疫情當(dāng)作考驗(yàn),努力將“非典”的負(fù)面影響降到最小。
現(xiàn)狀:需求減少 期待新的購(gòu)書方式
在疫情陰云籠罩下,圖書零售量驟減。業(yè)內(nèi)人士分析原因有二:首先,“非典”傳播的主要媒介是人的飛沫,人群聚集的書店在成為人們主要回避的對(duì)象,這導(dǎo)致圖書銷售人氣不足。其次,出于謹(jǐn)慎動(dòng)機(jī),圖書這種需求彈性較大的商品暫時(shí)受到冷落。
烏云之下也有陽(yáng)光。當(dāng)人們?cè)诩抑卸惚堋胺堑洹保俺院葴p少了,男人回家早了,女人不逛街了……”此時(shí),讀書的習(xí)慣又回到人們身上,所以,大型書店銷售量的減少并不意味著讀者不需要購(gòu)買圖書。此現(xiàn)象從眾多讀者積極響應(yīng)新聞出版總署等部門的“關(guān)于五月份在全國(guó)廣泛開展家庭讀書活動(dòng)的倡議”中可見一斑。出版人發(fā)現(xiàn),“非典”時(shí)期,如果銷售瓶頸打破,圖書零售量不但不降,反而會(huì)有上升。于是,以往作為補(bǔ)充銷售方式的網(wǎng)絡(luò)銷售、直接銷售、報(bào)攤零售,以其安全便捷的特點(diǎn)備受讀者青睞。
多方挖渠 分散不利影響
想消費(fèi)者所想,急消費(fèi)者所急。贏得他們,便贏得了社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益。在這一思想指導(dǎo)下,出版人主動(dòng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),增加發(fā)行渠道。
強(qiáng)力主發(fā)。由于非典的影響,計(jì)劃于近期召開 的出版界訂貨會(huì)、博覽會(huì)難以如期舉行,不少出版社采取主發(fā)方式,爭(zhēng)取將“非典”負(fù)面影響降到最小。以主發(fā)能力強(qiáng)在業(yè)界聞名的金盾出版社,其天津、河北等近處送書線路一直沒停,廣東等地的銷售成績(jī)良好;解放軍文藝出版社則將原計(jì)劃于文藝集團(tuán)訂貨會(huì)上征訂的圖書主發(fā)出去,爭(zhēng)取于5月底全部到貨。
利用報(bào)攤。往日只是圖書銷售補(bǔ)充環(huán)節(jié)的書報(bào)攤和書報(bào)亭,在“非典”時(shí)期受到出版社重視。北京出版社的《非典型肺炎防治手冊(cè)》印數(shù)過百萬(wàn),報(bào)攤與書報(bào)亭功不可沒。
電子商務(wù)增多。“非典”時(shí)期,網(wǎng)上售書顯出既方便又安全的特點(diǎn),獲得了一次意外的發(fā)展機(jī)會(huì)。就在北京圖書大廈等實(shí)體書店銷量銳減之際,當(dāng)當(dāng)、旌旗席殊、網(wǎng)易、卓越均推出網(wǎng)上購(gòu)書優(yōu)惠活動(dòng),旌旗席殊書屋總裁席殊甚至表示,在電子商務(wù)面臨的意外機(jī)遇面前,即使賠本也要讓利于讀者,將其吸引過來(lái)。與網(wǎng)上售書相互呼應(yīng)的是電話購(gòu)書,北京圖書大廈、海淀購(gòu)書中心、王府井新華書店等均推出電話購(gòu)書業(yè)務(wù)。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)軟件應(yīng)用。近日,高等教育出版社將該社剛剛通過驗(yàn)收,還未投放市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件贈(zèng)送全國(guó)疫區(qū)高校,該社副總編輯王洪解釋,隨著信息化社會(huì)里教育思路的轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式推廣原本就是遲早之事;出版社的贈(zèng)送行為除可以盡一份社會(huì)責(zé)任之外,更將因而抓住時(shí)機(jī)贏得未來(lái)的使用者。無(wú)獨(dú)有偶,江蘇教育出版社亦將有關(guān)圖書內(nèi)容制成教學(xué)軟件銷售,以利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
以好的選題刺激讀者需求
出版人深知,適路的選題可以拉動(dòng)讀者的消費(fèi)心理,在正常選題運(yùn)作不停頓的前提下,為刺激購(gòu)書需求,不少出版社抓住時(shí)機(jī),出版與時(shí)事銜接緊密的選題。
“非典”科普正當(dāng)時(shí)。出版社提供此類圖書,選題本身就刺激了讀者需求。據(jù)記者調(diào)查,在市場(chǎng)上所見“非典”科普選題中,出版社或?yàn)樯鐣?huì)責(zé)任而出書贈(zèng)書,或主要為經(jīng)濟(jì)效益而出書售書,均實(shí)現(xiàn)了理想的社會(huì)效益或經(jīng)濟(jì)效益。早期行動(dòng)的出版社,如中國(guó)輕工業(yè)、北京、金盾、廣東教育、高等教育,人民衛(wèi)生、人民軍醫(yī),、北京科技、四川少兒、中國(guó)協(xié)和醫(yī)科大等社,更是收獲頗豐。
報(bào)告文學(xué)撼人心。解放軍文藝出版社以出版?zhèn)饔浳膶W(xué)作品見長(zhǎng),抗擊“非典”戰(zhàn)斗打響后,出版社立即感到其中可歌可泣的故事人民群眾愿意了解,值得成書。目前,該社派出編輯記者組織軍隊(duì)作家,投入抗擊“非典”的戰(zhàn)斗中,他們邀請(qǐng)總后作家王宗仁、詠慷,廣州軍區(qū)作家張為等一批中青年作家,深入到廣州軍區(qū)南方醫(yī)院、軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院、302醫(yī)院、小湯山非典醫(yī)院、武警有關(guān)醫(yī)院等單位,采訪白衣戰(zhàn)士的感人事跡,目前,已完成一批報(bào)告文學(xué)、詩(shī)歌、散文、攝影作品。分別在《解放軍文藝》、《軍營(yíng)文化天地》等刊物上發(fā)表。長(zhǎng)篇作品也在創(chuàng)作之中,不久即將成書。
鼓勁題材有看頭。協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社的袁鐘社長(zhǎng)身兼中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院非典防治宣傳小組組長(zhǎng),他認(rèn)為,疫情固然有負(fù)面影響,但其亦有兩面性,他概括說(shuō),疫情使不少單位效率提高、潛力涌現(xiàn),全國(guó)人民團(tuán)結(jié)互助,能量無(wú)限,“天使”(護(hù)士)可貴,“驕子”(大學(xué)生)得到鍛煉……發(fā)掘疫情帶,來(lái)的精神財(cái)富與正面影響,出版社將因此獲得經(jīng),濟(jì)與社會(huì)兩個(gè)效益。
建盲:建立出版業(yè)應(yīng)急機(jī)制
“死于安樂,生于憂患”,不少出版人已將疫情當(dāng)作自我完善的契機(jī)。在這場(chǎng)“天災(zāi)”的考驗(yàn)下,許多出版人意識(shí)到:我們需要一種應(yīng)對(duì)天災(zāi)的有效預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急機(jī)制,這一機(jī)制可以把不確定性造成的風(fēng)險(xiǎn)降到最低的限度內(nèi);我們還需要有意識(shí)地增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,發(fā)展相輔相成的多種贏利模式。