在中國，暢銷書概念尚是近幾年才逐漸形成的。深入探究來龍去脈，所謂“暢銷”不是指圖書品質本身，而是在整個圖書市場流通過程當中產生的一個流通的概念。
　　暢銷書運作情況如何，是出版社運營機制是否成熟的重要標志。近年來暢銷書運作的重要性和影響力在圖書出版界已經得到廣泛重視和認真對待，眾多出版社整合社內資源、薈萃精兵強將、集中火力來策劃和運作暢銷書，甚至達到過猶不及、惡意炒作、盲目跟風的地步。
　　但縱觀圖書出版市場，給人的感覺是暢銷書的運作大多集中在大眾圖書出版領域、教育圖書出版領域，而專業圖書領域少有動靜，很少能看到暢銷書運作的痕跡和場面，計算機圖書市場即是如此。

　　計算機圖書市場亟待提高暢銷書運作意識
　　在中國圖書市場，計算機類圖書現占整體圖書零售市場的銷售碼洋比重為十二分之一左右，計算機圖書作為圖書分類中最有分量的一個圖書專業細分領域，覬覦者眾多，全國有超過七成的出版社先后進入計算機圖書市場，在近三年計算機圖書市場銷售持續低迷和疲軟的情況下，計算機圖書市場的動銷品種仍在大幅增加，據北京開卷圖書市場研究所的統計，2000年計算機圖書零售市場計算機圖書動銷品種數為23014，2001年動銷品種數為25517，2002年為28212，呈現逐年大幅增加的趨勢，市場競爭日趨激烈和殘酷。
　　但令人遺憾和憂慮的是，計算機圖書市場的競爭似乎更多體現在圖書出版時效的比拼、品種投入的較量、國外圖書版權的爭奪上，而少有暢銷書運作的意識，缺乏計算機暢銷書的策劃和營銷理念。
　　計算機圖書領域真的不需要暢銷書運作嗎？恐怕不是。據北京開卷圖書市場研究所的統計，在計算機圖書零售市場，計算機圖書銷售排行榜前100名的圖書銷售碼洋占總體比重2001年為9.37％，而圖書品種只占總體比重的0.43％，2002年銷售碼洋占總體比重為9.04％，品種僅占0.35％，品種所占比重微乎其微，而銷售碼洋占總體比重近一成，暢銷書的價值凸現無疑。
　　究其原因，可能由于計算機圖書的專業出版特性使計算機暢銷書有別于大眾圖書，才使得計算機圖書出版者沒有過多或認真地考慮用暢銷書的手法來運作計算機圖書，計算機暢銷書運作的意識亟待提高。
　　暢銷書脫胎于圖書之中又有自身特點。暢銷書顧名思義首先要暢銷，要有相當可觀的發行量；暢銷書還具有一定的時效性，通常在較短時期內通過市場行為來實現較大的發行量，有效暢銷時段過后銷售量會劇減，但是一部分暢銷書由于其思想價值、學術價值、實用價值會長時間暢銷不衰，成為經典暢銷書。
　　計算機暢銷書既具有暢銷書的共同特點，又具有自身特性，計算機暢銷書首先對內容的要求格外高，一本計算機圖書要想暢銷，如果沒有過硬的內容是不可能的，炒作再厲害也只能曇花一現。其次計算機暢銷書的時效性會比一般暢銷書長，如果運作得好，會長時間暢銷，成為超級經典暢銷書，如清華大學出版社的《C程序》和與該書配套的《C語言設計題解與上機指導》，這兩本書已經成為計算機圖書領域的經典讀物，也是國內為數不多的計算機原創圖書，暢銷多年，多次重印再版，成為珠聯璧合的超級經典暢銷書搭檔。
　　當然計算機圖書的暢銷書概念也應該更加專業化和細分化，界定也應該更加寬泛而細微。如《數據結構：C語言版》，此書銷量并不大，但在細分類別計算機科學中卻是常年銷量排行榜首的圖書，完全是一本經典暢銷書。

　　計算機圖書市場各細分類別圖書的暢銷書運作
　　計算機圖書屬于專業出版領域，作者依照多年形成的、約定俗成的計算機圖書分類方法，并參照了業內圖書情報調研分析公司的作法，把計算機圖書細分為：圖形圖像多媒體、網絡與通信、程序設計、辦公及專用軟件、操作系統、計算機基礎、計算機考試與教材、計算機科學、數據庫、硬件技術、計算機文化及其他。
　　作者認為計算機考試與教材類圖書中的諸如考試大綱、全真考題匯集、計算機教材等圖書由于版權的獨家專有或教材的權威且屬必需品，不必過多考慮進行暢銷書的運作，而對于計算機考試輔導類圖書則應加大投入，進行暢銷書的運作。采取的方法可鎖定目標受眾，瞄準培訓市場，突出校園推廣，聯手培訓機構，在專業性考試類媒體上進行宣傳，提高品牌宣傳和認知力度，形成考試類的強勢首選品牌。
　　網絡通信、圖形圖像多媒體、辦公及專用軟件、操作系統、數據庫類計算機圖書由于此類圖書所涉及領域計算機技術日新月異，軟件開發更新換代頻繁，對于此類圖書的運作一定要有時效意識，在暢銷書操作中宜采取提前大張旗鼓作宣傳推廣，使受眾在圖書還未推出之際就已經知曉、熟悉，推出后能及時、通暢地獲得購買渠道，滿足目標受眾對新技術學習的需求。此類暢銷書運作的特點是行動迅速、超前營銷、集中宣傳、渠道通暢、及時鋪貨，屬于短期暢銷圖書，新技術、新軟件面世后就逐漸開始走下坡路，退出暢銷行列，甚至再難擺上書架以致銷聲匿跡。在運作中要突出品牌宣傳，在圖書版式和裝幀設計中要深深打上品牌烙印，加深讀者對品牌的感知，培養讀者的忠誠度，應達到一種讀者再購買同類圖書時會毫不猶豫繼續選擇的效果，做得比較好的有清華大學出版社的“入門與提高”系列，已形成品牌優勢，圖書品種的規模優勢。
　　程序設計、計算機科學（涵蓋微機原理、計算方法、軟件工程、數字邏輯等計算機科學理論圖書）、硬件技術類計算機圖書具有很強的技術含量，很高的專業性技術和經驗壁壘，屬科學技術領域，不像軟件更新換代那么快，該類圖書長線銷售且銷售穩定，利潤高收益大，是不可多得的厚利領域。但同時對出版社要求也更高，需要出版社具有很強的實力和品牌積累，需要很大的資金投入和品種投入，需要擁有權威或明星化的作者隊伍。對于此類圖書，要進行圖書運作冒進不得，需采取和風細雨，潤物細無聲的方式，長期地不間斷地持續投入和營銷，積累品牌和品種，吸引、挖掘和構建一流的作者隊伍。短期在對此類暢銷書的運作上可采取單點突破、差異化的戰略，聚焦某一更加細分的領域來獲得專注優勢，如機械工業出版社2002年7月推出的《C＋＋程序設計語言（特別版）》圖書即體現了這種思想，該書為“C＋＋之父”Bjarne Stroustrup的扛鼎之作，本書的譯者裘宗燕屬于國內最優秀的譯者之一，推出后大獲成功，被評為2002年經典巨著。
　　計算機基礎、計算機文化及其他類計算機圖書由于是計算機基礎、入門和文化圖書，是大眾化的入門和欣賞類圖書，面對的受眾群體龐大，且隨著計算機技術的普及，該類圖書還會有更大更可觀的市場發展空間，基本上屬于大眾圖書出版領域，是暢銷書運作的熱點和熱土。正是由于其大眾化的特點，出版社進入的專業技術壁壘最低，競爭更加激烈。對于此類圖書的暢銷書運作完全可以參照和借鑒大眾圖書出版領域的暢銷書運作的成功和成熟經驗、營銷方法、推廣手段，要有敏銳的選題意識，要找好市場和目標受眾切入點，要強力營銷，可采取在圖書大賣場、圖書城、校園等場所舉辦活動推廣，大眾媒體、讀書類專業媒體上宣傳，建立圖書的專門網站并在網絡上舉辦互動或有獎活動，營銷方式一定要呈現多樣化、普及化、立體化、多媒體、多渠道，在圖書銷售上更要建立寬泛的銷售渠道，使讀者能很方便快捷地買到，實現終極落腳。電子工業出版社的“新電腦課堂”系列，北京大學出版社的“電腦學校”系列的走紅就是很好的詮釋案例。
　
　　計算機暢銷書運作中的思考
　　在計算機暢銷書運作中必須牢牢把握住一點：要做到“在暢銷基礎上的優秀，在優秀前提下的暢銷”，這是計算機暢銷書運作的精髓，也是一個出版社的核心競爭力所在。如果貪圖短期利益而不論內容大肆炒作，雖可能會在短時間內獲得成功，獲取巨額利潤，但終將損害出版社的長期利益、公信力和品牌形象，而這正是出版社的根基，動搖不得！
　　一個需要注意的問題是如何處理好圖書細分品牌與出版社的關系，在圖書出版領域，很多暢銷書是歸屬在一些圖書品牌之下的，圖書品牌依靠暢銷書的運作建立了品牌形象和品牌優勢，而新出圖書又倚仗圖書品牌迅速成為暢銷書，形成良性循環。在大眾圖書出版領域如布老虎圖書品牌，在教育圖書出版領域如雙博士圖書品牌，在計算機圖書出版領域也不例外，眾多圖書工作室推出的計算機圖書品牌更是數不勝數，這樣就面臨一個問題，出版社和圖書品牌如何協調？出版社必須要有一個整體意識，應認識到出版社這個整體品牌才是最重要的，一個很形象的類比是出版社就如企業寶潔，圖書品牌就如寶潔旗下的汰漬、飄柔等，我們使用飄柔很大程度上是因為我們信賴寶潔，圖書品牌和出版社也是一樣的道理，一定不要本末倒置。
　　出版社進行計算機暢銷書的運作需要形成多媒體、跨媒體集團優勢。一個最典型和經典的案例是《電腦報合訂本》與西南師范大學出版社的故事，《電腦報合訂本》已連續七年“霸占”了年度科技圖書的銷售榜首，而且年年勢頭不減，銳不可當，權威的專家們甚至把《電腦報合訂本》的這種暢銷勢頭歸結為一種“有趣的文化現象”。西南師范大學出版社能在計算機圖書市場中占有一席之地也全是此本超級暢銷書的功勞，但同時帶來了隱憂，就是該書的所有權并不是出版社的，而是電腦報社的精神產品，電腦報社有權力更換出版社，如果那樣，后果對于西南師范大學出版社來說是不言而喻的，這是一個很尷尬和值得研究的事情。出版社所出的超級暢銷書實際上并不是自己的，品牌也不是自己的，而是借雞下蛋所得，這必會受制于人，要看別人的臉色行事。想象一下，如果電腦報社自己有出版社，他們還會把圖書交給你出版嗎？換個角度想，如果出版社是跨媒體集團，本身擁有強勢計算機媒體，是不是能減少交易成本，獲得計算機圖書市場更大的話語權和行業優勢？
　　隨著媒體改革的深化，跨媒體、集團化的趨勢愈加明顯，出版社要想獲得更大的發展，要想在暢銷書領域取得競爭優勢，媒體聯合、兼并、融合不可避免，有眼光、有想法、有實力的出版社恐怕必須盡早未雨綢繆，提前行動起來，打造多媒體、跨媒體模式，形成報紙、雜志、網絡、出版立體媒體集團，完整媒體產業鏈，變借雞下蛋為養雞生蛋，擁有話語權，這樣才能在暢銷書領域獲取更大的優勢和收益。
　　盜版書是制約暢銷書運營成功的最大障礙，是圖書界面臨的最大問題，暢銷書幾乎無一例外地遭遇盜版，很多出版社辛辛苦苦花費了巨大的精力和財力出版了暢銷書卻收益不大，白白鼓了盜版書商的腰包，讓出版社傷透了腦筋。而計算機暢銷書這一問題要好得多，作為專業圖書，盜版書要少得多，出版社在暢銷書運作中減輕了很多包袱，減少了很多環節，能更專心地放開手腳進行計算機暢銷書的運作，這是計算機暢銷書運作的一大特點和優勢。

　　結語
　　計算機圖書市場作為專業出版領域，雖具備一定的技術壁壘、確定的專業目標受眾，但暢銷書的作用仍不可小覷，具有四兩撥千斤的效果，能達到少量品種投入獲得巨大收益的效果，對出版社的聲譽提升、品牌打造都有不可估量的重大推進作用。計算機圖書領域出版社應該提高計算機暢銷書的運作意識，按照計算機圖書特點，依照計算機圖書的細分類別，有針對性地對計算機圖書進行暢銷書的運作，實現多媒體營銷、跨媒體營銷，在暢銷書運作過程中創建品牌、打造品牌，形成暢銷書的群體效應、出版社的集團效應，成為多媒體、跨媒體、完整產業鏈的傳媒集團。