我是北京科海電子出版社的一名編輯，最近剛做了一個計算機圖書的市場調查報告，本報告雖只列了一個圖書市場，但在此前，北京其他的幾家大市場我都跑過，外地的市場也做了相應的調查，特別是對在校大學生購買心理調查方面我做了不少的工作。本次只重點介紹我在北京市朝陽區甜水園圖書批發交易市場的調查情況和一些思考。

　　甜水園圖書批發交易市場各類圖書（新到圖書）的零售價基本上都為8折，表面舊一點的圖書折扣更多（低至4折）。本次重點調查的是北京金麥山圖書發行有限責任公司、北京卓越亞航圖書發行有限責任公司、北京世紀書緣圖書有限公司及其他批發商店鋪。

調查紀事

　　調查是按店鋪進行的，同時與各店店鋪導銷員及讀者進行了詳細的問答式交談，下面按前后過程分述：

　　金麥山圖書公司王經理是一位20多歲的女孩，人看上去很精干，她在回答我的調查時講，培訓類圖書的市場比較好，但主要靠她們的推薦和主動去各大學校或培訓學校聯系，批發量大。好銷書的內容多半是：培訓類的圖書各章都配有練習題，并有提示或解答，各章節與培訓的實際應用結合緊密，特別是那些理論介紹與實例相結合的，銷量都不錯。還有一個特點，就是能直接供培訓上崗的圖書市場反映較好。王經理指點幾本表現突出的書，大致是這樣組織編寫的，沒有多余的內容，一些讀者能無師自通的部分，比如很長的安裝步驟，并沒有按安裝過程一步步給出圖來占篇幅，而是一筆帶過，每章都是先講理論應用再給一個實例，有的實例與后面章節結合相當緊密，再最后是練習題，有的有解答，有的只給了答案提示。她也說到了科海社最近出版的兩套書，“計算機游戲設計與開發系列叢書”和王琦電腦動畫工作室的“新火星人系列多媒體教學軟件”叢書，一直銷量不錯，有時候還出現脫銷的情況。

　　王經理還特意說起了他們店自己做的一本“小學生學電腦教材”，此書印數為45000冊，經他們自己直接與各小學校聯系，批發得很不錯。后來到了圖形圖像的專架上，導銷員介紹了《3DS max5 Lightscape3.2室內外效果圖制作風暴》（北京希望電子出版社），全彩印刷，定價76元，目錄可參考附錄。我還看了希望社出的一本《九天飛鴻3ds max 6造型圣典》（好快啊）。

　　卓越亞航圖書公司培訓類圖書比較多，且大都成系列，在一進門很顯眼的位置上有一套電子科技大學出版社的培訓教材引起了我的注意。該套圖書主要包括：電腦組裝與維護、Office XP系列、Windows XP、Photoshop 7、3ds max 5、Authorwear等低端圖書，每本統一定價為19.8元，印張數基本上控制在17.25左右，首印10000冊。此套書9月份推出，過來訂貨和選購的也很多。另外還有上海科學普及出版社去年9月份出版的標準培訓教程，印張16.5，定價19.8元，印數8000冊，據店員介紹該書剛出來時銷售并不理想，但最近要書的很多。他認為主要是圖書銷售有一個時期，開始是訂購，然后會有一個快速銷售期，之后，便被新出來的書替換。

　　接著我又來到一家書店：裝著買書的問了一下科海社一套游戲的書，店員講，此套書經常有人來問，估計與市場需求以及宣傳有關。

　　在此店還聽到了兩個女學生模樣的讀者在圖形圖像書架前的對話：

　　“我3D、Photoshop都不會，你幫我挑挑，我在這邊選，你到那邊架上看看。”

　　“你選那些主要講實例的，這些比較好學，太理論的不要。”

　　從此對話中可看出讀者的心理和現在讀者的普遍需求，因為在此前到書店和幾所大學與學生的問卷調查中也常聽到同樣的心聲。

　　最后我來到了“北京世紀書緣圖書有限公司”，當時正在整理書架的小伙子很熱情地放下手中的活和我交談起來。他主要介紹了熱門的圖形圖像類圖書，他認為緊跟軟件新版本的圖書銷售較好，實例圖書很受歡迎，如人民郵電出版社的“Photoshop 6／7標準培訓教程”、科海電子社的“3ds max白金手冊系列”。我特別注意到一套四川電子音像出版社出版的叢書——“XXX百分百系列”，主要是圖形圖像類。該套書定價均在36元左右，最高一本定價39元（《3ds max 5經典實例百分百》，作者唐文彬、李嚴、羅珊，400頁，一張多媒體光盤，以室外建筑造型和室內裝潢展開實例介紹，特別是文前的一幅很顯眼而很具有代表性的室外建筑造型的彩頁很吸引讀者），全書文前有6個左右的彩頁，基本目錄情況是：有一章介紹基礎知識和相關概念與基本操作，其余各章均為實例，該套書總體銷售不錯，特別是“3ds max 5”一書光盤制作十分精良，有很多出版社來購買這張配書光盤，回去作學習參考。
　　
市場感想

　　1.盡管計算機圖書市場的競爭十分激烈，但我看到還是有更多的出版社，特別是一些并不知名的出版社以及與我們類似的電子或音像出版社（如四川音像、浦東電子、深圳相馬公司等）加入到這個領域中來，這一點給我的感受很深。

　　2.培訓類圖書，特別是主要作為培訓教材的圖書，大都定價比較低，篇幅控制在16、17個印張左右，定價在20元以下（我發現了好幾套這樣的教材）。但另一套圖書即四川音像出版社的“XXX百分百系列”定價并不低，同樣銷量不錯，所以并不完全是定價問題。優質圖書也可以適當定價高一些。

　　面向培訓類的圖書應當以實例或實用的項目為主，盡可能實用、簡明。輔之以多媒體光盤和素材盤也很有價值。結構安排好的書的最后一章能綜合前面章節的內容給出一個整體的設計思想。

　　3.彩色圖書應當適當控制價格，如希望電子出版社一些彩色圖書銷售較好，《Flash 5網上動畫教程》、《Lightscape 3.2渲染巨匠》，這次看到的新書《3ds max 5 Lightscape 3.2室內外效果圖制作風暴》76元感覺給人一種物超所值的感覺。市面上有的全彩印刷圖書，質量很不錯，但因為定價太高，影響了銷路，因為購買圖形圖像類書的人，多為初學者，或想找一份能吃飯的工作的讀者居多。窮讀者沒錢買，有錢買的富讀者不要此書。彩印效果當然好，但成本高，導致定價下不來，做彩印書前應借鑒其他社的經驗及教訓找到平衡點。當然，圖書本身的品質是生存的第一要素。
　　
市場分析

　　縱觀圖書市場，現在的圖書有以下特點：

　　●現在的計算機類圖書，可以將2000年作為分界線，2000年前的計算機圖書只要是書一般都能銷售個萬把冊，但2000年后就不同了，注重于軟件本身的應用的書銷量不行（就是像一本軟件使用說明書的圖書），基于軟件的綜合應用的銷售不錯。

　　●升級版圖書占有一定優勢，往往做好了一本書后，早先搶占了一部分市場，隨著軟件版本的升級，相應的圖書也作版本升級，此類圖書在原有基礎上無形中就占領了市場的一席之地。

　　●計算機類圖書做系列叢書的市場占有率相當大，已成系列升級版圖書的市場份額有種穩坐江山的勢頭。別的出版社雖有模仿，但后來者畢竟很難居上，也只能處于小打小鬧的態勢。
　　
選題設計

　　1、圖形圖像類低端市場可考慮“標準培訓教程”類的，各章后提供習題和習題解答。便于培訓中心或大學院校選用作為教材。

　　2、中高端類圖書應考慮綜合性較強的實例的圖書組稿，以實例為主，各實例之間最好都能銜接上。比如圖形圖像的書，第1章為桌子外型，第2章為桌上的飾物，第3章為室內效果，最后就可安排室內布景效果圖，即可前后銜接起來不脫節。

　　總歸一句話：低端要做，得做精；中高端更不能丟掉，得做出特色，不管是編程類、圖形圖像類或網絡類，都要考慮本書的實用性，如選用比較典型的實例，便于引導讀者上手，不要讓讀者買到書后就像走進了八卦陣，學了半天還沒找到門路。
　　
市場與讀者定位

　　從現在圖書市場，如果能找到唯我所有、別人所無的施展空間，就是讓從眾多的同類圖書中跳出來的“這一個”，進入讀者的心坎。

　　高價格的圖書會抑制讀者的購買。從多次到書店和圖書批發市場中見到的直接購書的讀者看，一般像計算機類圖書18－32歲之間的人偏多，學生打扮的讀者多，從購買力看，此類讀者應該屬于無收入或低收入群體。

　　圖書的讀者呈現兩頭多中間少的趨勢，他們要么是需要使用軟件的入門讀者；要么是已經掌握了軟件的基本操作方法，而想要制作出精品的高級讀者。對于入門讀者來說，他們不僅希望能夠掌握軟件的使用方法，而且更希望能很快入手制作相應的作品。因此，“從入門到提高”和“基礎培訓教程”類圖書就占了大半壁江山。然而，越簡單的圖書也越難做成精品，讀者群還是以普通高校的在校學生居多，他們多半是將此作為一種基本技能來學習，好在自己走入社會前多一項求職的本領。

　　還有一類就是短期培訓班的用戶，他們往往就是以所選學內容作為自己的求生本領，需要從入門到精通的系統學習。要精通一門操作技能，就會涉及到選擇中、高檔圖書的學習了，這就是出系列圖書的好處。一個出版社有了自己的品牌，有了自己的系列，讀者往往會一直認同下去，這一點更能顯示出一個出版社的實力。同類圖書是不是斷了檔？不同層次的圖書是不是按各層次都出版了？這一點至關重要。在此打個不恰當的比方，如有一個讀者只買到金庸先生著的《天龍八部》的第一部書，看完后，再準備到該社去買下面幾本，但是該社就是不出下面幾本書了，這樣一來就只能留給讀者以遺憾。