將品牌樹立在讀者心中
——寫在中國水利水電出版社成立50周年之際
中國水利報
■本刊記者 肖 丹 劉艷飛
2006-01-09
在即將迎來2006年的時候,中國水利水電出版社在期待著新希望,在憧憬著更加美好的未來。在這樣的氛圍中,他們迎來了50周年社慶。從一顆萌芽的“種子”到一棵飽含生命力的“大樹”,她在春陽下誕生,在風雨中成長,50個寒暑在她的軀體上刻下了深淺不一的50個年輪。50年來,幾代人用心血澆灌著她的成長,為了這棵大樹的茁壯、挺拔,他們躬耕無悔,奮力拼搏……
50年改革中發展
回顧中國水利水電出版社50年的發展歷程、幾代人的奮斗日月,就好比欣賞這棵大樹的斑駁年輪。在出版社50年的發展歷程中,特別是近20多年來,改革成為中國水利水電出版社發展的主旋律,出版社也因一次次改革而發展。
可以說,中國水利水電出版社是應勢而生、應勢而分、應勢而合、應勢而起的。1956年1月1日,水利部根據水利事業發展的需要,成立了水利出版社。這個出版社便是現在中國水利水電出版社的前身。出版社成立之初,主要翻譯引進水利水電專業的俄文版圖書,同時編著科普讀物,宣傳和推廣水利建設的成就和經驗。1958年3月,水利出版社和電力工業出版社合并為水利電力出版社。1961年5月,水利電力部撤銷了水利電力出版社,在部辦公廳內設立圖書編輯部來負責水利電力專業圖書的編輯工作,并確定了“少而精”的出版方針,由中國工業出版社負責圖書的印制和發行業務。出版社由此開始了曲折的發展階段。
“文化大革命”使整個出版工作進入“冬眠”。但是就在出版工作幾乎停滯的情況下,水利電力出版社的人們并沒有忘記在業務上的學習和探討。自助者天助也。1972年,出版社開始重建。1978年,十一屆三中全會的春風又給出版社的發展帶來了萌發的氣息。
1979年8月,水、電分社。在轉軌、開創時期,水利出版社不畏艱難,成為開拓者、弄潮兒。水利出版社在發展中不斷尋找新的突破。他們提出要通過以書養書、“以副養農”,來彌補專業書出版的虧損,盡量不向上級、向國家伸手。1982年4月,水、電兩社再次合并為水利電力出版社。1983年10月,水利電力部在武漢召開出版工作會議,這是新中國成立以來水電部首次召開的關于出版工作的會議。1982年6月,在文化部“全國圖書發行體制改革座談會”精神的指導下,出版社建立起以新華書店為主體,以多種流通渠道、多種經營模式、多種購銷形式來減少流通環節的圖書發行網絡,開始了社辦發行。經過10年的醞釀、開拓、發展,終于完成了出版社的轉軌期。
1994年,水利部和電力部決定將出版社一分為二。分社伊始,面對當時的局面,中國水利水電出版社下決心走向市場,在水利行業之外去開辟一個新的領域。1995年底,他們看準了我國計算機信息化蓬勃發展的前景,通過成立合資公司的方式,專門出版計算機類的圖書,迅速打進了計算機圖書市場,打響了自己的品牌。只用了兩三年時間,計算機圖書的碼洋就突飛猛進到五六千萬元。
然而1999年,水利部黨組決定對中國水利水電出版社“斷奶”。可以說這又是一個突如其來的挑戰,但同樣也是一個面向市場抓住機遇的好時機。為此,出版社除了在計算機圖書市場上尋求創新以外,還把自己的出版領域拓展到土木建筑。2000年前后,成立了自己的土木建筑編輯室,迅速在建筑專業圖書市場闖出了自己的品牌。同時,他們又勇敢地把出版范圍拓展到旅游圖書市場,從國外引進一流的出境游品牌圖書,用大量精美的圖片全彩色印刷,對世界各國主要的旅游景點進行了比較詳盡的介紹。這些書的收藏性和實用性都非常強。據開卷圖書市場研究所調查,這套書獲得了中國出境旅游圖書市場的第一名。
與此同時,中國水利水電出版社在機制上也進行了創新,以充分調動職工的積極性。他們遵循市場規律,真正實行處級干部競爭上崗聘任制度,打破了干部終身制;率先推行人員聘用制,在分配制度上推行崗位工資制。這些制度上的創新是成功的,到1999年底,他們在沒有事業費補貼的情況下首次實現收支平衡、略有盈余。應該說改革極大地沖擊著職工傳統觀念,帶動著發展,出版碼洋和職工的人均收入都成倍增長。中國水利水電出版社的圖書碼洋從1994年的800多萬元增長到2000年的1億元,目前已經超過2﹒1億元。
50年品牌在延伸
中國水利水電出版社50年的發展,是出版社品牌創建和樹立的一個過程。圖書質量是一個出版社生存的根本,是創建出版社品牌的基礎。出版社圍繞圖書生產的各個環節,抓好圖書全面質量管理工作。50年來,重視質量的傳統代代相傳,鼓舞著全社職工在“向科學進軍”的輝煌年代貢獻力量,在“現代水利”建設中恪盡職守。出版社每年都有一大批高質量的圖書問世,這些都與出版社既考慮經濟效益,更重視社會效益和圖書質量的指導思想及措施密不可分。
堅持“三審制”是保障圖書質量的法寶。20年前,出版社形成了編輯和生產部門嚴把生產質量關,編輯與幾十位工程師和教授擔任特約編審把住內容關的老傳統。新聞出版署制定了圖書“三審制”后,圖書質量有了科學保障方法。他們始終堅持“三審制”,做到絲毫不放松,在對書稿的精雕細刻中品味出版的快樂,在墨香中收獲了作者、讀者的贊許。
具體管理文件、定期質量通報制度與真獎實罰是保障圖書質量的武器。《選題管理辦法》《圖書質量管理辦法》《版權管理辦法》等十幾種規章制度保障從總編輯召開選題論證會開始,每本圖書都在嚴格的質量管理程序下操作。
經過多年精心構建,“每一本都應是好書”“人人重視質量、關關把住質量”“有問題圖書絕不流向社會”的出版理念深入人心。通過質量管理成就了一批內容好、裝幀精美、深受讀者歡迎的圖書。出版社的質量工作也走上了制度化、規范化的軌道。50年來,造就了《中國水利百科全書》《水文預報方法》《工程結構優化設計》《黃河水利史述要》《中國水旱災害》《中國水文志》《中國可持續發展水資源戰略研究》等獲獎圖書和《中國水利》《錢正英水利文選》《資源水利——人與自然和諧相處》《治理黃河——思辯與踐行》《水工設計手冊》《水利水電工程施工組織設計手冊》以及《中國水利史稿》《治水筌蹄》《京杭運河史》等深受讀者歡迎的學術著作、史料與工具書。
國內著名的策劃人葉茂中有句名言,一個產品需要有兩個“經銷商”,一個“經銷商”要把貨鋪到店里,一個“經銷商”要把貨鋪到消費者的心里。中國水利水電出版社正是在發行和信息化建設中做到了這點。
出版社不僅把目光鎖定在發行渠道上,更把目光投向終端讀者。他們按照當時全國六大行政區的布局,在全國科技出版界最先建立了六個發行站和書店。1982年7月,他們在北京王府井大街又率先建立了“水利電力出版社門市部”,并且在全國科技書店中首創用計算機開票收款,門市部的店堂里為讀者設置了桌椅,茶水招待,深受讀者歡迎。時任全國人大副委員長的出版家胡愈之為之題名為“讀者之家”。現在,水利水電出版社在全國各地的發行站星羅棋布,初創的幾個發行站也都擴大了業務,同時為建工、科學、機械、計劃等多家出版社服務。這樣,不僅發展壯大了自己,也成為眾多出版社不可或缺的業務伙伴,成為專業圖書的主要發行渠道。
隨著市場經濟的日益完善,基于網絡的信息化服務迅速發展,水電出版社看準時機,積極推進出版社的信息化建設,瞄準了網絡出版的領域,把品牌延伸到“電腦”的每一個終端。早在1991年,他們就引進了激光照排系統,實現了圖書的計算機排版,積累和保存下來的大量電子文件,為以后的網絡出版提供了方便。隨著“出版電子化工程”的開展,社里配置圖文制作設備、開通了局域網、推出了自己的網站,通過網站介紹圖書的出版情況。隨著電 子郵件服務、網上書店的陸續開通,內外部交流非常方便,滿足了讀者的需求,受到了讀者們的好評。
2000年以后,中國水利水電出版社加快了信息化建設發展的步伐,圖書發行管理系統升級為網絡版,自行開發的編輯業務管理系統投入使用,自行開發的書店銷售系統網絡版在所屬北京科水書店和水雅書屋投入使用。他們還對網站進行改版,把原來的網上書店擴充為水電知識網,在保留原網上書店的基礎上,增加了行業動態、水利百科、水利年鑒、江河大壩、水利黃頁、水利教育、在線詞典、行業標準、電子圖書、新書預告、下載中心等欄目,這些都給讀者提供了便捷的信息服務。
水電出版社的逐漸壯大以及品牌的逐步樹立還與對外合作分不開。1983年5月在中央“要大力改善和發展對外書刊發行工作”的精神指導下,出版社調查研究,從零起步主動聯系,時任對外出版組組長的金炎(出版社原總編輯)起草并向世界各主要出版社、水利電力機構和聯合國有關組織的出版部門發出一封長信,介紹出版社情況、出版宗旨和合作選題。從此,水電出版社走上了對外合作之路。
對外合作的過程是水電出版社突破逆境、奮發圖強的歷程,更是一個開拓創新的機會。1995年是中國水利水電出版社更名的第一年,也是闊步前進的第一年。以“中外合資、創新體制、跳出水電、面向世界”為宗旨,1995年注冊的萬水電子信息有限公司打出了“買蘋果電腦,找水電出版社”的口號,以引進蘋果電腦軟硬件為切入點,經過三四年的發展出版碼洋超過6000萬元,不僅給出版社創造了可觀的收入,更顯著地提升了出版社的品牌。
自2000年以來,中國水利水電出版社先后引進了很多英語學習、土木建筑、經濟管理、生活勵志類的圖書,加上少量的水利電力和其他科技品種,現在每年引進的圖書版權不下100種,為出版社在國際出版市場上進一步擴大影響打下了堅實的基礎。
隨著出版社經濟實力和競爭能力的明顯提高,社會形象也快速提升。1991年和1992年水電出版社連續兩年被評為“首都文明單位”,1993年被中宣部和新聞出版總署評為全國首批15家“優秀圖書出版單位”之一。1994年分家以后,中國水利水電出版社更是連續10年被評為“中央國家機關文明單位”,連續5年被評為“首都文明單位”,兩次被評為“全國水利系統文明單位”。最近又被中央文明委授予“全國精神文明建設工作先進單位”榮譽稱號。
50年夢想再延續
面對風云變化的出版市場,與時俱進,才能在改革中求發展,才能在當今的出版行業中立于不敗之地。中國水利水電出版社認真分析了當前的出版形勢、正謀劃著未來發展的藍圖。湯鑫華社長和全社職工一起對出版社的未來充滿信心。
在“十一五”期間,出版社在繼續堅持以人為本、堅持“服務水電、傳播科技、弘揚文化”的辦社宗旨,以滿足水電需求和社會文化需求為出發點的基礎上,以出版水利水電圖書為第一特色,轉變觀念、創新模式、提高質量,促進出版社健康、持續、快速發展,通過提高社會效益和經濟效益,增強出版能力,為水利事業的發展、為水利中心工作做出更大的貢獻。
湯鑫華說,雖然我們面前困難很多,但是我們這支隊伍經過這么多年的磨煉已經成熟了起來,真正成為一支整體素質高、精神狀態好、業務能力強的高素質職工隊伍。國家正在對出版事業進行轉制,不管怎樣,我們都會通過自己的努力做好工作。轉制前按照事業單位做好制度改革,提高自己應對市場的能力;轉制后按照企業的運作方式把出版社做大、做強,把中國水利水電出版社建設成為既有明顯的水利水電特色又有較強的綜合出版能力和經濟實力、國內一流、國際上有一定影響的科技出版強社。
本文刊載于《中國水利報》2005年12月24日第六版、《中國新聞出版報》2006年1月5日第一版