前不久，湖北科學技術出版社副社長田榮華在接受本報記者采訪時，道出了該社即將更新的商務網站所具備的新特點：電子樣書部分章節實現“實物翻閱”，并可享受在網站直接下訂單購買的“一站式”服務。而像上海辭書出版社、東北財經大學出版社也于去年完成了“在線閱讀”功能的設置。今年６月開始做“圖書選載”的群言出版社已將《張瀾》、《秋瑾》等書放入了選載欄目，并打算將社里重點宣傳的新書相關章節陸續放到網上供讀者翻閱。之后，記者在與其他出版社接觸的過程中也發現，這幾年出版社門戶網站更新格外頻繁，除了搭建圖書的銷售平臺外，“在線翻閱”、“圖書連載”、“下載中心”等免費資源的現身大大改變了以往將書影、內容簡介、定價等基本信息擱置在網上的單一形式，成為吸引眼球的一大亮點。但免費資源有哪幾種模式，背后又有什么緣由和無奈呢？記者就此采訪了幾家專業、社科、大學出版社。

“翻閱”直達ｅｂｏｏｋ專賣店

　　點擊不少出版社網站圖書下方的“翻書”按鈕，就直接轉到了銷售平臺，其導購功能顯著。據悉，目前北京方正阿帕比技術有限公司與國內４５０家出版社簽訂的電子書銷售協議，圖書品種多達３５萬種。對此，山東科技出版社網絡出版部主任王偉告訴記者，目前與方正的合作模式是出版社提供內容，方正提供軟件和加密技術，支付平臺也是在方正的網站上進行最終利潤按照不同的圖書類別分成，目前大概有３０００種左右的電子書掛在方正的網上書店銷售。而像寧夏人民出版社、西安電子科技大學出版社、西北工業大學出版社、華南理工大學出版社等都開設了相關“ＥＢＯＯＫ”專欄，“翻閱”模式大同小異，讀者在免費下載閱讀軟件并在線注冊后便可進入出版社網站，點擊選定的ｅｂｏｏｋ，繼而鏈接到方正電子書店，可以在線觀看版權頁、前言、后記以及正文的部分內容，若想購買即可放入購物車，進行在線付費，繼而獲得全文電子版閱讀的權利。廣西師范大學出版社網站負責人朱松林表示，自２００５年開始制作電子書，至今已經有上千品種，年收益為２０～３０萬。中國輕工業出版社信息中心主任簡延榮則提到，除了與方正合作的１０００本電子外，也跟方正簽訂了“圖書翻閱協議”，也就是說，出版的新書品種和庫房有樣書的品種都會做成有１５％內容的翻閱版，若讀者對翻閱版本滿意，可以到圖書下方鏈接的實體店地址購買。

　　除了與技術公司合作外，也有出版社自主開發了相關電子書閱讀和銷售的平臺。田榮華就告訴記者，讀者只要在湖北科技社網站“查找”欄中輸入圖書信息，就可實時翻閱社里所有圖書的部分內容，其版式、內容和紙質書完全一樣。與其他社不同的是，購買者可以通過網站直接下訂單，出版社在后臺獲取訂單核實后，對書店用戶直接發貨，對個人用戶收到書款后發貨，并將發貨處理情況反饋給客戶，同時自動生成圖書訂貨的分析報告，交易成本大大降低。江蘇科技出版社信息研發室的繆青也告訴記者，出版社電子書規模已有上千品種，目前，網站的年訪問量在１００萬左右，下一步準備把在線支付平臺搭建起來，與“在線翻閱”相結合，讀者選定圖書后便可在出版社的網站上直接點擊“收銀臺”購買。

　　但對于今后電子書的銷售，簡延榮卻道出了其中的瓶頸，“目前，絕大多數出版社的出書品種和資金投入都無法支撐一個電子書獨立運作的平臺，只能期待一個第三方勢力介入，打造一個面向大眾的電子書出版和銷售的平臺。就科技社來說，通過松散的聯合體是無法維系這個平臺的，而采用入股形式建立法人制公司則更需要一個完善的機制來運作。”

免費下載　削減供應鏈成本

　　今年四月才開始做“資源下載”欄目的廣東世界圖書出版公司總編辦副主任楊貴生告訴記者，如今的ＭＰ３資源下載，不僅大大節省了成本，還可以把讀者吸引到出版社的網站上來，繼續關注出版社的產品。讀者只需注冊會員，并參看“下載指引”就可以在幾分鐘內下載到免費的ＭＰ３音頻資源。據悉，這個新嘗試主要為在銷的外語圖書提供相配套的ＭＰ３下載，代替以前“書配盤”的銷售模式，并且杜絕退貨時書后附有的ＣＤ、ＶＣＤ光盤不翼而飛、損失難控的局面。“下一步打算將重印書的相關資源也掛在網上下載，并考慮上傳視頻文件，如配合生活類圖書中菜肴制作的實際演練過程，供讀者下載觀看。”另外，對于在實體店銷售過程中，一些經銷商認為沒有光盤配套不利于銷售的情況，他認為只是暫時現象，網絡出版的趨勢會帶領人們轉變思路，此次 “免費”是希望為將來出版社的電子商務和數字出版做一些準備。

　　另外，除了常規書目下載，還有不少出版社將與圖書配套的課件資料放在“下載中心”，大學出版社對這種模式的嘗試尤為突出。東北財經大學出版社研發部主任孫越稱，教學資源占“下載中心”的很大比重，很多教材、教參的附錄相當厚重，如果隨書銷售，既占成本，又不便攜帶，而在線下載正好可以彌補這個缺憾。但免費資源的下載也并非完全開放，由于很多資料都是教參答案，學生載入會影響教師的教學秩序。因此，只有通過出版社教學支持中心審核的注冊教師會員才能下載。“對于在線資格申請中拿不準的信息，出版社都會電話核實，以保障購書者的利益。”孫越如是說。對于只提供了《影視文化新視野》精彩章節ｗｏｒｄ下載版的中國傳媒大學出版社市場中心主任王鵬稱，由于資金投入的限制，電子版的制作還沒有上馬，但只要是重點新書，就會把相關的目錄和內容簡介放到下載專區，比如“十一五”規劃教材都會有章節選登。而像廣西師大社的《計算機基礎課程課件》、《大學英語四級詞匯微型短文記憶法》、今年最新版“中考任我行”系列的模擬英語測試卷聽力版，科學出版社的“計算機程序范例”，中華工商聯合出版社的“美容美發配套光盤”都在各自網站上設有專門的下載區。

圖書連載　連通約稿窗口

　　重慶出版集團天健互聯網出版有限責任公司副總經理康浩雪稱，“圖書連載”是開發作者資源的不錯方式。天健出版網目前的圖書連載分為待出版圖書和已出版新書兩種，其中，“待出版”連載是作者將書稿通過網絡快速傳遞到出版社后，經作者同意將部分章節掛在網上，供讀者評閱，讀者覺得不錯，可以點擊“推薦此書”按鈕，出版社會根據市場情況考慮是否出版。他還強調，網上發布也嚴格堅持三審制度，由于現在編輯手工上傳速度較慢，一周只能更新一至三本圖書，打算改進技術后，配備自動生成的模版，編輯工作量會大大降低，效率也能提高不少。對于圖書連載的前景，他認為，“圖書連載不是數字出版的終極形態，后續還將跟進在線約稿到在線出版的流程，同時還會探索與電子閱讀器生產廠商的合作，售賣圖書電子版權，比如‘隨器送原式原版電子書’不僅可以通過圖書的銷售渠道推廣電子閱讀器本身，降低其成本，還能捆綁推廣相關圖書。”

　　雖然圖書連載對于提升出版社知名度、宣傳新版圖書的效果無法量化，但出版社仍樂此不疲。浙江少年兒童出版社市場部的葉薇表示，出版社在２００４年左右設計了“網上閱讀”、“圖書下載”兩個功能，其中，網上閱讀”側重將重點圖書做成主題網站形式，設計圖書的精彩片斷和游戲互動環節；“圖書下載”則側重常規新品部分章節的上傳。“這樣的服務為終端讀者和經銷商提供了解出版社圖書產品的窗口，是一個不錯的宣傳途徑。”葉薇表示。孫越也向記者透露，“精編選讀”是去年上半年東財大出版社網站改版時開發的，雖然出版社教材是主要品種，但還是希望借助一些渠道開拓市場書，增加讀者的購買欲望。而去年也推出了“圖書連載”欄目的新華出版社總編室翟福軍表示，對于讀者來說，社科類圖書的內容連載比書評和簡介來得更直觀，連載圖書的類型也以本版書中比較貼近出版社特色的時政、新聞、文教、經濟、生活類新書為主，比如目前正在連載的《檢驗戰爭的責任》、《沉淪之師——參謀部上校手記》和《天安門廣場斷代史：見證７００年的歷史變幻》都在此列。