傳統專業性科技出版單位主要以出版紙質圖書、期刊為主，知識和信息都是通過紙質載體傳播。但隨著信息技術的發展，讀者越來越希望通過數字媒介獲取知識和信息，因為這種方式獲取知識和信息更加容易和方便。這種讀者需求的變化也給傳統專業性科技出版單位的出版內容、形式以及編輯工作等提出了一系列全新的要求。

　　優勢劣勢都很明顯

　　傳統出版單位進行數字化轉型，既有其天生存在的劣勢，如技術和服務；但也有其自身的優勢。對于傳統出版單位來說，其自身最大的優勢就是積累了大量的歷史出版資源；其次是傳統出版企業集中了一批具有豐富選題策劃經驗、深厚編輯加工功底、了解讀者需求、了解行業發展情況的高素質人才；三是傳統出版單位經過多年的業務經營，聚集了一批與其有長期合作關系、對行業情況非常熟悉、業務能力很強的作者；四是傳統出版單位在經過長期實踐后，在傳統出版業務的管理和標準化方面，形成了一套行之有效又符合實際的制度和規范。
　　對傳統出版單位來說，業務從傳統出版向數字出版轉型升級，首先是出版理念的轉型，其次才是出版物內容、技術和人才、經營模式、管理方式的轉型。出版理念的轉型，就是要依托自身傳統優勢，從傳統的產品提供者轉變為內容提供商、內容服務商以及綜合解決方案的提供者。
　　在數字出版模式下，出版行業的業務流程將會發生革命性變化，編輯的工作方式亦有很大變化，但是，作為在傳統出版中具有中心地位的編輯工作，其地位不僅不會弱化，相反，到了數字出版模式中，編輯的地位和作用還會得到進一步強化。在數字出版模式下，編輯的組織策劃工作依然是出版業務的中心工作，出版單位賴以生存的基礎就是編輯策劃的能力。數字出版建設不是要取代編輯的作用，而是為編輯提供一個先進的、全新的平臺，讓編輯在新的前沿起點上，充分發揮各自的才干，更好地發揮自己的策劃能力。

　　內容建設仍是核心

　　互聯網時代是信息爆炸的時代，信息極大豐富，很多信息還可以免費獲取。在這個信息爆炸的時代，信息內容的開放獲取已經成為時代的主流。對于專業科研人員來說，信息的極大豐富是一個非常好的事情，可以幫助他們快速收集到大量的信息，但同時也帶來了一個煩惱，那就是不是缺少科技知識與信息，而是得到的信息過多，無法快速得到所需要的信息，同時權威性內容又太少，檢索到的信息良莠不齊，無所適從。所以說，不論是在傳統出版時代還是在數字出版時代，優秀的、權威性的內容都是出版單位的核心資源。因此，在數字出版時代，專業性出版單位仍然需要維持信息內容質量標準，創建品牌，提升信息內容的權威性和可見度，促進產品影響力，以此打造核心競爭力。
　　對于專業性科技出版單位來說，由于歷史傳承因素，它們一般都積累了大量的專業性圖書資源，部分單位還有幾種甚至十幾種專業性科技期刊，這是它們的內容優勢所在；但是從另外一個角度來看，專業性科技出版單位在出版內容和規模發展方面也有明顯掣肘，那就是資源雖多，但資源相對分散、不成體系，距離高水平數字出版內容服務的需求還比較遠，很少能夠單獨支撐數字出版運營海量數據的需求。如果想真正開展數字出版的內容服務，還需要對這些內容資源進行有效整理，同時還需要考慮接入外部數據資源，以豐富自身產品線和數據規模。所以說，在數字出版時代，內容資源建設依然是專業性科技出版單位的核心工作，無內容無服務。

　　運營模式有待探索

　　對于專業性科技出版單位來說，不論以何種形式開展數字出版業務，它們具有的一個共同特點就是具有很強的專業性。而目前的實際情況是，以建設專業知識庫為基礎的數據庫成為了大多數專業性科技出版單位的數字轉型的基礎。專業性科技出版單位的轉型就是要從產品提供者向內容提供商、內容服務商的轉變，而這種轉變所提供的信息服務必須要建立在海量數據信息的基礎上，因此，建設數據庫是專業性科技出版單位進行數字出版轉型的重中之重，而構建專業性數據庫和專業出版平臺也是專業性科技出版單位搭建數字專業服務平臺、提供專業數據庫服務的基礎。
　　在全面向數字出版轉型升級后，專業性科技出版單位應可以提供行業公共信息定制查詢、咨詢、數據交換等服務；同時，它也是全面而專業的內容資源供給中心，是數字產品生產基地、信息集散地，還是圖書館等內容資源購買機構采購數字產品、按需印刷等服務的商務平臺。
　　在數字出版轉型后，專業性科技出版單位提供的信息服務形式以在線服務為主，對于有特殊需求的用戶，可以采用其他形式進行信息服務，如數據庫鏡像等。而服務的對象以機構用戶為主（B2B），兼顧個人用戶（B2C）。為什么要以機構用戶為主呢？這主要是考慮到運營的成本。如果以面向個人的服務為主，售后服務是必須要做的，這方面的開支會很大，需要很大的人力、物力、財力支持，甚至還需要24小時售后服務；而針對機構客戶而言，即使提供的鏡像服務，這方面的壓力也相對較小，一般只需要工程師在一個時期內來進行售后服務，解決客戶遇到的實際問題即可，雖然也需要一定的人力物力支持，但要少很多。因此，經過綜合比較，專業性科技出版單位應確定以面向機構用戶的B2B模式為主，兼顧面向個人用戶的B2C模式。
　　與用戶的需求相對應，用戶對產品的價格需求也是多種多樣的。因此，對于產品定價問題，建議采用精細化定價策略，即針對不同的內容定價，針對不同的需求定價，針對不同的使用方法定價。這種精細化定價策略可以為客戶提供更多的方便，使其不僅可以滿足客戶的不同使用需求，也可以滿足用戶的價格需求，能讓其花最小的代價得到最需要的服務。也只有這樣的服務，才能讓客戶更舒服地使用服務。

　　平衡數字版權與用戶體驗

　　數字版權保護是專業性科技出版單位進行數字出版轉型過程中至關重要的一項工作，但是截至目前，無論是在技術層面還是法律法規層面，數字版權保護都還是一個難題。對于同方、萬方等期刊數據庫出版商來說，由于其期刊數字庫的資源是海量級別，且更新速度快，能夠依靠海量數據和快速的更新機制來抑制盜版行為；反觀專業性科技出版單位，目前其重要的資源就是圖書資源，但圖書資源因為其具有的特殊性，它們的內容更新周期長，數量也比較有限，一旦數據資源被盜版，后果就會非常嚴重，甚至會直接威脅到整個系統的安全和存在的價值。故數字版權保護對專業性科技出版單位進行數字出版工作尤其重要，甚至用生命線來表示也不為過。
　　然而，數字版權保護也不是越嚴密越好。數字版權保護和用戶體驗二者存在天然的矛盾，實施數字版權保護的同時就是在降低用戶體驗的滿意度。所以不能光為了保護而損壞用戶體驗，必須要在二者之間進行權衡取舍。
　　從目前的數字版權保護技術和法律現狀來看，版權保護是“防君子不防小人”，故一般情況下版權保護應首先考慮用戶體驗度，在滿足一定用戶體驗度的前提下進行有效的版權保護，過度保護很容易造成客戶的使用不便，既而造成客戶流失。在實際應用中，目前常用的做法是以在線控制為主。在運營過程中，一方面應做好前期的內容加密保護，同時還應注意應對資源被盜版后的相關法律維權問題。

　　建立知識關聯體系

　　知識關聯體系的建立關系到信息服務的整體水平和用戶體驗度，是后期大量應用開發的基礎性工作，也是數據加工方案的前導性工作，工作量大，技術含量高，應提早著手組織專家實施。
　　作為一個專業性信息服務平臺，知識關聯體系對平臺的性能和用戶體驗非常重要。這個工作必須投入專門的精力建設，要利用具有高專業技能的專業人士進行研發，內容相當復雜，工作量大，技術含量高，是未來平臺中的核心內容之一。對于專業性信息服務平臺來說，由于其具有較強的專業性，客戶的知識儲備需求門檻高，先行建設知識關聯體系則顯得十分必要。雖然要花費一定的精力和代價，但這項工作是非常值得和必要的。目前的實例如人民衛生出版社自主研發的知識關聯系統用戶體驗很不錯；社科文獻出版社的四維知識分類體系結構建立也是花了很大的人力財力，感觀上比較完善。

(來源：《出版商務周報》，2012年5月6日第5版)