2月27日，水利部召開信訪工作座談會，傳達貫徹第五次全國信訪工作會議精神，分析信訪工作形勢，部署信訪工作。水利部副部長敬正書要求各司局與直屬單位提高認識，改進作風，進一步做好水利信訪工作。

　　當前，隨著改革深化、新舊體制轉(zhuǎn)換、社會利益格局的調(diào)整，我國經(jīng)濟和社會生活中出現(xiàn)了許多新情況與新問題。水利工作目前正由傳統(tǒng)水利向現(xiàn)代水利、可持續(xù)發(fā)展水利轉(zhuǎn)變。宏觀形勢和水利形勢的這些變化在水利信訪工作中都有所反映，信訪工作將是一項長期和艱巨的工作。敬正書在講話中認真分析了水利信訪工作的特點，強調(diào)指出，做好信訪工作，是實踐黨全心全意為人民服務宗旨、貫徹“三個代表”重要思想中“代表最廣大人民的根本利益”的具體體現(xiàn)，是保持同人民群眾的血肉聯(lián)系的重要方面，是加強和改進黨的作風建設、貫徹黨的十五屆六中全會精神的具體要求。同時，信訪工作在化解人民內(nèi)部矛盾在化解人民內(nèi)部矛盾、維護社會穩(wěn)定中，發(fā)揮著獨特的重要作用。

　　他要求，各司局、各單位要把做好信訪工作提高到貫徹落實“三個代表”重要思想，加強和改進黨的作風建設，維護社會穩(wěn)定，促進水利改革和發(fā)展的高度來認識。要認真貫徹《水利部處理人民來信來訪工作辦法》。各司局、各單位領(lǐng)導要經(jīng)常督促檢查和指導信訪工作，切實采取措施，予以重視加強。按照《辦法》要求，明確機構(gòu)與人員。健全領(lǐng)導接待日制度，加強領(lǐng)導與職工群眾的聯(lián)系。按照本單位的業(yè)務范圍主動配合，積極辦理信訪問題。

　　敬正書指出，對群眾信訪反映的正當要求、實際問題，要盡量給予公正合理的解決。同時加強信訪信息反映工作，及時、正確、真實地反映社情民意，做好綜合分析和預測工作，全面提高決策水平。

　　水利部各司局、流域機構(gòu)、直屬單位的有關(guān)負責同志參加了這次會議。