■六西格瑪，一個(gè)非常專業(yè)的統(tǒng)計(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ)，如今成為企業(yè)追求卓越管理的制勝寶典，變得流行時(shí)髦起來(lái)，也吸引了不少出版商競(jìng)相引進(jìn)相關(guān)圖書。
　　■隨著咨詢培訓(xùn)公司的進(jìn)入，國(guó)內(nèi)企業(yè)的不斷加盟，六西格瑪更加時(shí)尚，也為出版商提供了更大的市場(chǎng)空間。在2003年，六西格瑪圖書有望再次成為圖書市場(chǎng)的一大熱點(diǎn)。

　　你一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)六西格瑪(6σ)這個(gè)現(xiàn)今世界最流行的商業(yè)管理法吧，雖然這個(gè)名字聽(tīng)起來(lái)非常專業(yè)，像個(gè)復(fù)雜的數(shù)學(xué)方程式，作為以統(tǒng)計(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的一整套精密管理技術(shù)，奧秘并非一般人所能得窺門徑。但自上世紀(jì)80年代，“六西格瑪”作為一套全面質(zhì)量管理方法開(kāi)始在企業(yè)應(yīng)用，之后逐漸發(fā)展為一個(gè)高度有效的企業(yè)流程設(shè)計(jì)、改造和優(yōu)化“方案”，成為企業(yè)追求卓越管理的制勝寶典。特別是Motorola、GE等公司的成功運(yùn)用，更使“六西格瑪”成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的至尊，以至“六西格瑪”已成為幾乎所有有實(shí)力的企業(yè)管理咨詢公司必備的“課目”。然而，這種方法究竟有何奇妙之處?如何實(shí)施?國(guó)內(nèi)很多管理者尚處于“只聞其名、未知其詳”的境地。國(guó)內(nèi)出版商也是近一兩年才明白其中的商機(jī)，但自機(jī)械工業(yè)出版社于2001年10月推出《6σ管理法》而獲得市場(chǎng)青睞后，電子工業(yè)出版社于2002年5月推出的《六西格瑪?shù)牧α俊犯菫槠涮砹艘话研剑沟谩傲鞲瘳敗边@一專業(yè)甚至有些晦澀的概念變得流行時(shí)髦起來(lái)。
　　“六西格瑪”這一概念的流行，加上因杰克·韋爾奇在GE成功運(yùn)用的名望，有關(guān)六西格瑪?shù)膱D書明顯成了2002年國(guó)內(nèi)經(jīng)管書市場(chǎng)的一大景致，與項(xiàng)目管理、物流管理和ERP一起分享豐收的喜悅。如機(jī)工社的《6σ管理法》一書，至今已有5萬(wàn)余冊(cè)的銷量；而電子社的《六西格瑪?shù)牧α俊犯且?個(gè)月近10萬(wàn)冊(cè)的銷量居此類圖書的銷售榜首；中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社的《六西格瑪是什么》和廣東經(jīng)濟(jì)社的《六西格瑪實(shí)戰(zhàn)》也因此獲得了不錯(cuò)的成績(jī)。
　　誠(chéng)如中國(guó)財(cái)經(jīng)社易文中心總經(jīng)理孫忠認(rèn)為，六西格瑪管理本身不像物流管理、項(xiàng)目管理那樣能很快就得到運(yùn)用實(shí)施，它需要有統(tǒng)計(jì)學(xué)的背景，因此首先要有培訓(xùn)者，而國(guó)內(nèi)企業(yè)的中高層管理人員對(duì)六西格瑪本身還沒(méi)有太多的了解，這就要求咨詢公司能迅速發(fā)展起來(lái)，從高層管理者的普及工作做起，逐漸向下推動(dòng)。但正因?yàn)槠鋵I(yè)品質(zhì)，對(duì)于出版商來(lái)講，市場(chǎng)也將迅速擴(kuò)容，需要普及六西格瑪知識(shí)的高層管理者就是一大值得開(kāi)發(fā)的讀者群，而且其消費(fèi)潛力也比一般讀者高出許多，加之出版社在推出相關(guān)圖書時(shí)還可采用以內(nèi)在價(jià)值來(lái)定價(jià)，我們沒(méi)有理由相信眾多出版社會(huì)放棄這塊大蛋糕。
　　值得欣慰的是，國(guó)內(nèi)此類咨詢培訓(xùn)公司已如春筍般成長(zhǎng)起來(lái)，如中國(guó)六西格瑪管理推進(jìn)委員會(huì)已于日前正式成立，上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院更是從1998年開(kāi)始就學(xué)習(xí)、跟蹤和研究六西格瑪理論與應(yīng)用，并通過(guò)對(duì)十多個(gè)企業(yè)的咨詢指導(dǎo)，已取得一定的經(jīng)驗(yàn)。
　　而如六西格瑪國(guó)際管理學(xué)院等由大型跨國(guó)公司的主管來(lái)主持培訓(xùn)工作的相關(guān)咨詢培訓(xùn)公司，也在陸續(xù)孕育和產(chǎn)生之中，加入質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)公司進(jìn)入六西格瑪?shù)淖稍兣嘤?xùn)領(lǐng)域，加上許多國(guó)內(nèi)企業(yè)單位因六西格瑪概念的時(shí)尚而有志實(shí)施，不久就會(huì)形成一個(gè)較好的六西格瑪培訓(xùn)圈。
　　為此，電子社世紀(jì)波公司總編輯傅豫波認(rèn)為，在克服如水土不服等問(wèn)題時(shí)，實(shí)際上重點(diǎn)應(yīng)說(shuō)能否與國(guó)際接軌或同步的問(wèn)題，或者說(shuō)提供企業(yè)實(shí)際實(shí)施六西格瑪管理時(shí)可拷貝的模式和實(shí)用技巧。該社和中國(guó)財(cái)經(jīng)社就已開(kāi)始考慮與咨詢公司一起參與選題定位和營(yíng)銷推廣。無(wú)疑，這對(duì)圖書的出版和營(yíng)銷都有連動(dòng)作用，只是要求出版商要抓住其中的機(jī)遇，抓住其終端讀者——培訓(xùn)咨詢公司，或者直接與其合作，推出符合他們培訓(xùn)需求的六西格瑪管理范本。
　　另外，原創(chuàng)六西格瑪圖書也逐漸冒了出來(lái)，成為該領(lǐng)域一個(gè)新的亮點(diǎn)。中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社便于日前與上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院合力推出了一套4種的“六西格瑪管理系列叢書”，從而填補(bǔ)了原創(chuàng)六西格瑪管理圖書的空白領(lǐng)域，希望憑借出版社在質(zhì)量管理方面標(biāo)準(zhǔn)圖書出版的權(quán)威地位，推動(dòng)中國(guó)六西格瑪管理的運(yùn)用與實(shí)施，有可能成為此類圖書中一匹黑馬。另悉，中國(guó)財(cái)經(jīng)社、電子社等也都在著手以更大規(guī)模進(jìn)入該領(lǐng)域，相信2003年將會(huì)有更多的好書與讀者見(jiàn)面。同樣，六西格瑪圖書市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也將更為激烈。