編者按　隨著數字技術向各個領域不斷延伸，數字出版正日益成為全球出版產業變革的“前沿陣地”。教育出版作為出版產業鏈中的重要環節，成為數字出版革命中當仁不讓的主力軍。而大學出版是教育出版和專業出版的結合，承擔著服務教學、服務學術的重任；與其他出版領域相比，要實現數字化所需的資金投入大和技術要求高。對此，傳統教育出版機構特別是大學出版社，面對資源、資金、渠道和市場運作能力等方面的不足，只要立足于內容資源，借助技術推力，實現內容資源、人才資源、品牌資源的優勢在數字化環境中的延伸和發展，找到符合自身特點的數字出版盈利模式和發展方向，其未來值得期待。
　　

　　作為新興產業，數字出版這條富于資源和市場魅力的紐帶，把內容、技術、營銷等緊緊地聯系在了一起，其強勁的發展勢頭和巨大的產業潛力不容忽視。教育出版是出版產業鏈中的重要環節，傳統教育出版單位在數字化時代的競爭中取得優勢的根本，在于尋求內容資源與新技術新媒體的結合，創造出極具個性和高度專業化的數字產品，讓教育服務延續到整個學習過程中，從而更好地、更有效地滿足讀者需求。

　　數字時代　圖書到讀者手里只是服務的開始

　　現代數字技術的發展塑造出全新的教育出版理念，教育出版服務正在向個性化、按需訂制的方向發展。其特點是以讀者需求為中心，集成最優質的教育內容資源，以最適當的表現形式來滿足多樣化的學習需求。在數字技術環境下，把圖書送到讀者手里并不是服務的終結，而是服務的開始。

　　教育類出版物的屬性決定其與數字技術的結合更為便利、自然。教育類圖書的讀者中絕大部分是計算機和互聯網用戶中比例最大的青少年，如今他們的學習體驗呈現全方位、多維型、多層次的特點，普遍認同并樂于接受數字化內容，是教育出版數字化中最穩定的受眾群體。提供經過精心策劃編輯的內容和相關衍生資源，是教育出版單位與生俱來的優勢，而不斷涌現出來的技術服務商和網絡運營商，則豐富了教育產品的媒體形態和銷售渠道，為教育出版數字化建設提供了強大的技術支撐。

　　近年來，世界出版業進入了全面轉型的新時期，許多國際著名的教育出版機構主動適應產業環境，積極拓展出版新領域。他們對數字化生存保持高度的敏感，早已完成了紙質圖書的數字化，并利用數字技術積極推廣新媒體，為讀者提供全面的增值服務。他們普遍建立了內容數據庫、網絡教育平臺等，開發制作各類數字產品，并利用數碼印刷技術提供個性化的按需印刷服務。英國培生教育集團的數字產品和服務為其創造出了巨大的銷售收入。他們在數字出版的戰略定位上，側重于內容深度挖掘和高附加值增值服務，通過2000多家網站建立起世界一流的教育網絡，為讀者提供教材制作、教輔更新、考試和評估等全方位的服務。美國圣智教育出版集團公司則應用信息管理系統進行數字內容的發布，在熱門搜索引擎、門戶網站上提供其所出版圖書信息的鏈接，并通過電子郵件經常性地向目標讀者發送信息，為讀者提供了方便快捷的工具書應用新模式。

　　目前，我國互聯網和校園網的普及，社會和學校圖書館對數字教育資源投資的增長，技術提供商版權保護技術的完善，以及教育出版單位整體實力相對較強等，為教育出版數字化建設奠定了良好的基礎。一些教育出版單位對于數字出版的新思維、新視野表現出濃厚的興趣，已把數字出版作為一項重要的企業發展戰略，帶著先進的理念率先踏上了數字化征程。

　　2008年4月出爐的《我國圖書出版社跨媒體出版狀況調查報告》顯示，我國近40%的教育出版單位成立了數字出版部門，1/3以上的教育出版單位具有音像、電子或網絡出版權，70%以上的教育出版單位建有自己的網站，教育出版單位與技術公司合作的電子書品種快速增長，部分實力較強的教育出版單位在數字化建設和數字化產品開發上紛紛亮出新的舉措，在數字出版領域內的探索和實踐已初見成效。高等教育出版社提出了“教學內容集成”的理念，建立了多媒體特色的專業數據庫，并開發了創新數字出版業務流程的“內容管理平臺”，推出多元化產品，形成數字化的服務方式和營銷體系。清華大學出版社結合圖書推出的《新時代交互英語》網絡教學平臺，應用語音識別、人工智能、高清晰度視頻與音頻傳送等技術手段，已廣泛應用于全國20多個省市的100多所高校。在新一輪基礎教育課程改革中，人民教育出版社和鳳凰出版傳媒集團是中小學教材開發的兩支勁旅。除音像制品、多媒體光盤外，他們還建立了具有實時共享、動態交互功能的分學科網站，這些數字化產品釋放了資源優勢，延伸了增值服務，同時也擴大了紙質教材的市場空間。

　　數字轉型　教育出版未來值得期待

　　雖然我國教育出版單位在數字化建設方面已取得一些成績，但由于受到投入資金不足、商業模式模糊、數字技術和管理人才缺乏等問題的限制，中小型單位利用數字化創新出版模式的動力不足，沒有真正找到將現有內容優勢轉化為數字化條件下傳播優勢的可行方法。

　　目前，大多數教育出版單位介入數字出版的主要方式是與技術公司在電子書方面的合作，電子書的去向絕大部分是以BtoB的形式銷給各類圖書館，真正BtoC的業務量還很少。面對數字技術快速發展的出版新環境，教育出版單位要積極開辟數字出版方向，在按需印刷、手機閱讀、網絡教育等方面開展業務，按照總體發展和市場導向的目標，實施數字資源的集成化服務和運營。

　　明確自身發展定位，加強數字化建設的主動性。傳統教育出版單位開展數字化工作，首先要確定自身發展定位，從信息管理和內容集成兩方面著手，延伸多樣化的數字產品形態，探索數字出版的商業贏利模式。實力強大的單位要有長遠目光搶占制高點，中小規模的單位則要選擇好最佳切入點和最佳時機，加強行業聯合和與技術提供商的協作。

　　建立網絡管理信息系統，奠定數字化發展基礎。網絡管理信息系統是教育出版單位在數字化轉型中首先要解決的問題。現代出版單位應該以全方位、全過程數字化為標志，包括出版社各部門業務平臺、門戶網站等，實現出版社管理工作的流程、業務、數據整體化和一體化。信息化管理基礎設施建設，在提高出版經營管理的效率和效益同時，也為發展數字出版等新業務奠定了基礎。

　　開發內容資源管理平臺，實現數字化資源的綜合利用。教育出版單位要以數字資源整合為中心點形成自己的核心資源，分類建立單元化和標準化的課程資源數據庫、數字化題庫等。內容資源管理平臺具有智能標記、數據挖掘、組合編輯等特征，能用于開發多樣化的數字產品，促進教育資源的服務增值。

　　開展跨媒體出版業務，延伸出版產業鏈。教育出版數字化可以延伸出版的產業鏈，使個性化、專業化的資源在形態轉化中實現增值。教育出版單位要在多媒體光盤、電子書、按需印刷、網絡教育等方面積極開展業務，實現與傳統出版的互補、互動發展，以多元化的發展態勢推進企業數字化進程。

　　提升個性化服務，挖掘數字內容的潛力和價值。從產品躍升到服務，教育出版單位需要對內容資源進行細致整合，創新性地架構服務平臺，并根據讀者的個性化需求來設計產品。教育出版的個性化服務，可以將學習資源庫、學習系統、測試系統與管理系統搭建成集成化教育平臺，通過跟蹤和分析，掌握讀者的學習特點，為讀者建立具有針對性的學習資源庫和數字化題庫等，開創教育出版數字化服務新的盈利模式。

　　重視人才培養，把握資源開發與技術合作的主導性。傳統教育出版單位的數字化建設，要注重建立一支精業務、懂技術的高素質復合型人才隊伍。在發展數字產品上，綜合實力強大的教育出版單位要自主建立技術平臺開發經營內容資源，如與技術提供商合作，要注重他們的知名度、信譽、版權保護措施等，形成優勢互補的合作關系。

　　加強行業聯合，實現數字化資源的聚合效應。大多教育出版單位獨立發展數字出版業務面臨的主要困難之一，就是自身內容資源有限，無法滿足數字出版對于海量內容的要求。教育出版單位的行業聯合能夠實現資源的聚合效應，加快數字化建設的步伐。合作可以是專業合作型的，也可以是地域合作型的；可以是資本紐帶型，也可以是松散合作型。

　　開展外向合作，進軍數字出版國際市場。以數字出版為突破口開展外向合作，不僅有助于提高出版業務水平，還能擴大企業影響力和贏利能力。隨著世界漢語學習熱的升溫，國外一些圖書館、研究機構和學校需要大量數字化的漢語教育讀物，這給漢語教育類數字產品進軍國際市場帶來新的市場機會。相關教育出版單位應努力適應數字出版世界發展的潮流，培育數字出版業務特色和優勢，拓展國際市場。

　　（作者系江蘇電子音像出版社副總編輯）