何謂出版社的核心競爭力?對這一問題的回答見仁見智：筆者認為出版社的核心競爭力主要表現在市場競爭力、國際競爭力和科技競爭力：出版社想發展，關鍵是要提高自身在市場經濟條件下的競爭力：出版社能否經得住市場的檢驗，關鍵看其市場競爭力的強弱：提高出版社的國際競爭力是出版社面對加入世貿組織后國際圖書市場激烈競爭態勢所必然采取的舉措：加人世貿組織，使得國內出版社不僅要牢牢占領國內市場，更要把眼光放到國際大市場的競爭中去，想要做到這一點，沒有足夠強的競爭力是不行的；科技競爭力是出版業的又一核心競爭力：隨著以網絡出版、電子商務為代表的高科技不斷地沖擊傳統出版業，提高科技競爭力，必然成為國內出版業的又一選擇。具體說來，出版社要想提升自身的核心競爭力必須做到五到位：

　　一、觀念意識到位
　　由加人世貿組織引發的關于中國出版業未來發展的大討論，一直在升溫：由“狼來后，我們怎么辦”到“造大船”“建集團”等等的廣泛鋪開，見證了中國出版人為發展中國出版業而苦苦思索的心路歷程，可圈可點，令人欽佩。而今，人們思索最多的是國內出版業面臨的核心問題是什么?如何激活出版業發展的潛力?對于這一帶有根本性的問題，筆者認為最根本的是要實施觀念轉變，使自身的出版理念及行為自覺地轉變到培育、提升出版社自身核心競爭力上來。因為它是出版企業的戰略資產或組成資本，是出版企業生存、成長、發展的最基本單元或助推器：目前，國內大多出版企業競爭力匱乏，或說競爭力不強，更使這一轉變具有緊迫性和戰略性。
　　為此，國內出版社尤其是地方出版社，必須在以下三個方面下大氣力，努力實施觀念轉變：首先徹底轉變傳統觀念，以專業化的道路為基本依托，以產業化的視野來洞察先機，以市場化的運作為發展策略，力求做大做強，走規模化、集約化發展之路；其次，全力塑造自身形象，極力打造優勢品牌，努力追求特色效應；再次，努力在經營管理上，全面引入現代企業制度，改進和完善管理機制，真正做到以人為本，切實注意培養和引進既熟悉傳統編輯出版業務，又懂信息技術，善于管理，特別具有國際文化經營知
識的復合型人才。

　　二、戰略意識到位
　　培育、提升出版企業的核心競爭力關鍵是要實施觀念轉變，而觀念轉變的派生物則是實施戰略性轉變、戰略性調整。兩者是辯證統一的關系。沒有觀念的轉變，就沒有戰略性的調整；有了戰略性轉變，沒有觀念的轉變，則是盲目的、無根基的。所謂戰略性轉變、調整，就是要求從出版社自身的狀況出發，立足在整個出版產業發展大格局的基礎上，做出、做準中長期戰略規劃，明確自己的目標和方向，就自身出版社的出書范圍和特點，進行充分的內部環境和外部環境的分析，找準本出版社在其同類社中的地位，形成共識和合力，制定出自身的發展戰略。
　　實施戰略性轉變、戰略性調整，關鍵的是要克服觀念上存在著的大而全、小而全的思維方式，克服價值理念上的小富即安的生存理念以及由此帶來的實踐中的四面出擊、“一網打盡”的經營理念等等，要堅定不移地圍繞自己確定的戰略突破口，大膽作為，一切服務、服從于大的戰略，常抓不懈，直至抓出成效。

　　三、品牌意識到位
　　品牌是經濟發展過程中一個極為特殊的產物，它依附于商品本身，而其價值卻又游離于商品之外，在市場經濟條件下，品牌更是被所有企業看得高于一切、具體到出版而言，品牌可以分為出版社品牌和圖書品牌，兩者互動經營構成了出版企業的品牌效應，是所有出版企業夢寐以求的發展模式。
　　目前，國內許多出版社也已認識到品牌作為無形資產的重要性，并有意識地利用品牌效應來擴大其影響，開發市場，但許多出版社僅僅是把品牌意識停留在以選題為中心的狹隘理論上，沒有有目的地、有計劃地將優化選題與創立品牌聯系起來，沒能在好選題、好產品的基礎上發展、提升、維護自己的品牌，還有的出版社全方位出擊，出版范圍涉及到幾個甚至十幾個專業市場。從短期看，也許都有所收獲，但從長遠看，勢必會分散精力，使出版社失去出版特色，形不成明確的出版品牌。因為目前國內現有出版企業看，無論資產實力、編輯能力、營銷能力還是管理能力，可以明確地說，還沒有哪一家能夠同時進入多個細分市場并長期穩定獲利。因此，有意識地分析本社優勢所在，摒棄面面俱到的傳統觀念，將出書范圍定位于專一市場，集中優勢力量做好某類或幾個門類的選題，抓好自己的出版特色，努力成為專業細分領域的知名品牌，應是我們大多數出版社的首選。
　　在創制、打造品牌過程中，必須克服這樣一種理念，即認為品牌定位在我國目前還派不上用場，因為我們出版社的出版方向是國家規定的，其市場定位已經相當明確，它恰好迫使我們在既定的領域里形成自己的特色。國家規定的只是一個大的出版方向，全國有幾十家教育社，十幾家科技社，十幾家少兒社，怎么能從其中脫穎而出?對那些綜合性出版社更是如此，這就需要深入分析圖書的細分市場，在更小的細分市場中找到自己的定位。一些出版社擔心定位太明確，市場太專一，市場容量太小，其實不是市場容量小，而是我們還遠未開發出來，以我國巨大的文化需求支撐僅僅幾百家中小型出版社，對每一家而言市場無論如何不能算小。為今之計，應該立足本專業、本領域，真正培植自己的特色，拿出自己的“絕活”來。“絕活”就是核心競爭力。

　　四、人才意識到位
　　一個企業是否具有競爭力，在很大程度上取決于人的素質，產品和服務的競爭實際上是人力資源的競爭。我國出版社一方面專業人才濟濟，另一方面又一定程度上存在人力資源配置不足或不合理現象。我國大多數出版社建社之初，是依據科研機關的模式按學科設置編輯部門，錄用相關學科的專業人員做編輯，而作為現代企業營銷核心的財務部、發行部，則是按后勤服務部門的標準配置人員。面對新形勢，人力資源配置不合理的矛盾明顯顯現出來，表現為對市場競爭的不適應：當然，有的出版企業對人事制度、用人體制進行了大膽的改革，結果給企業帶來了生機和活力。其實踐證明，按市場原則重新配置和優化出版社人力資源、人才結構，將是出版社迎接未來挑戰必須經歷的陣痛和戰略之舉。
　　可以預言，隨著圖書批銷零售市場的放開，境外傳媒出版資本若要搶灘國內出版市場，主要是與國內業界爭奪出版資源，特別是人才。目前一些具有外資背景的公司已悄然介入編輯制作過程，出版專業人才的流動已初顯端倪，形勢逼人，我們必須盡快變過去的人事管理工作模式為人力資源開發系統管理。一方面用現代出版理念和新知識、新技術來提升員工的專業能力和出版社的經營水平，培養一批適應國際市場競爭的高素質的管理、營銷和編輯等專門人才；另一方面加大人才引進和在職員工的培訓工作力度，為各類人才提供良好的工作條件和環境。逐步建立能進能出、能上能下的用人機制，按績效、技術要素、管理要素分配的激勵機制，在用事業留人、感情留人的同時，還要用待遇留人，使國有出版社的經營更加充滿活力。
　　總之，下大氣力，制定一個人才結構相對合理的藍圖，爭取幾年內實現人力資源的合理配置，應該成為我們大多數出版社的又一戰略性選擇。

　　五、形象意識到位
　　作為一家出版社，要成功、要做大、要長盛不衰、要有核心競爭力，除了要有好的體制和機制，要有人才和資金，要有共性的要求以外，還必須有自己獨特的企業形象。所謂企業形象，就是在實踐中形成的一種基本精神和凝聚力，以及全體員工共同的價值觀念和行業準則。企業形象對員工的最本質的作用，是員工對企業形象的自覺地而非強制地認同，這種認同一旦形成，則時刻在對每一個員工發揮著激勵與約束的作用。
　　形象是一個企業的名片，是一個企業公開擎起的一面旗幟，形象和品牌緊密聯系在一起。從一定程度上講，樹立一個企業的形象即樹立一個企業的品牌。形象意識是培育、提高企業核心競爭力的一個很重要的方面。很難想像，一個缺乏或形象感不強的企業是很難談得上具有競爭力的。國外出版界不說，就說國內社科類出版社的“三老大”(中華書局、商務印務館、三聯書店)，就是依其長久不衰的良好企業形象壟斷著出版界的社科領域，其地位恐怕今后相當長的時期很難動搖。良好的企業形象能夠給出版社帶來巨大的利潤，這一點已經成為一個不爭的事實。因此，在出書特色、圖書質量、市場信任度等方面下大氣力，爭取短期內形成自己的特色，應該成為我們出版社的一大選擇。
　　企業形象的塑造不是一朝一夕的過程，它是一個團隊精神、創新意識和嚴謹作風的統一體。團隊精神就是凝聚力和團結一心，就是為了事業的發展表現出來的拼搏精神，就是責任感、使命感和榮譽感；創新是出版社的生命，是出版社的生機和活力的源泉；嚴謹作風是指做工作就要腳踏實地、認認真真地圍繞出版社自身的發展戰略制定一系列切實可行的措施，并在實踐中堅持做到好，做到底。
　　在市場競爭日趨加劇的態勢下，樹立、培育有個性的出版社形象刻不容緩，有個性的企業形象是保持出版社有特色、出精品的精神支柱，是出版社繁榮發達的寶貴財富，也是出版社核心競爭力的重要的不可或缺的組成部分。

摘自：《新聞出版導刊》2003年第1期