我國有570余家出版社，每年出版圖書十幾萬種。據統計，2003年我國圖書庫存60億冊。一方面，出版社的書逐年積壓，積壓的書越多，越要出版更多的新書以尋求突破；另一方面，讀者面對書的海洋無法找到自己真正需要的書。一些書還沒來得及被讀者了解就變成了積壓品，出版社和讀者同時被巨大的圖書信息流淹沒。

　　書業信息渠道不暢通是問題的關鍵。盡管有實力的出版社想盡各種招數為自己的圖書作廣告宣傳，參加各種書市推銷自己的圖書，但廣告宣傳只能針對少數重點圖書，書市更有時間和地點的限制；各種圖書大廈或書店擺放的圖書受到場地的限制，很多出版社的圖書存在著上架時間短甚至根本上不了架的問題；而中國又沒有自己真正意義上的在版書目即出版社有庫存的圖書目錄。上述種種情況造成中國書業渠道不暢通。

　　近年來，出版社紛紛在互聯網上建立自己的網站，在出版社網站這樣一個信息平臺上，提供出版社的圖書信息以實現書業信息的有效傳播和利用。圖書經銷商、圖書館和讀者通過網站可以跨越時間和空間更全面、深入地了解出版社已出版和將要出版的圖書的詳細信息。出版社網站應該成為出版社市場營銷活動的重要組成部分，將完整、準確、詳細的圖書信息由上游出版社提供給下游即圖書分銷商、零售商、圖書館和一般讀者使用，重視書業信息渠道的建設，實現出版社、圖書經銷商和讀者的多贏。

　　筆者通過百度和Google對出版社網站進行檢索，瀏覽出版社網站100余個，本文從出版社網站提供書目信息的角度分析出版社網站的基本情況并提出建議。

　　書目查詢

　　大部分出版社網站設置了書目數據庫的查尋功能，包括簡單查詢和高級查詢。提供了書名、作者、價格等檢索途徑。

　　設置查詢功能的出版社可以分為兩種類型：只設置了簡單查詢功能；既設置了簡單查詢又設置了高級查詢。高級查詢中除了包括簡單檢索中提供的檢索途徑外還設計了輔助檢索途徑，包括正文內容關鍵字、讀者對象、內容簡介等檢索途徑，并增加了顯示檢索結果順序、每頁顯示書目數量、是否顯示封面、是否區分大小寫、準確還是模糊查詢以及滿足任意一個還是所有檢索條件等。

　　查詢功能的設置為讀者方便、快捷地從出版社書目數據庫中查找所需圖書提供了檢索途徑，高級查詢為用戶提供了多途徑檢索方式，為用戶提供了更多的方便，體現了出版社網站對用戶的人文關懷。但有些網站也存在一些不盡如人意的地方。如有的網站沒有將書目查詢的標志放在頁面的顯著位置，以為沒有高級查詢，但點擊其它欄目后才發現精確搜索的標志。更有少數出版社網站根本沒有書目查詢功能，這些出版社只有一、兩千種書，書的數量雖然不多，但讀者如果想查詢某書的話要將這些書全部瀏覽一遍，互聯網是以時間計算費用的，有多少讀者會有這樣的時間和耐心呢？

　　圖書分類瀏覽

　　分類瀏覽是出版社網站最具特色的欄目，讀者點擊某一類的類名即可瀏覽某一類的全部圖書。每個出版社根據自己出書的特點精心設計本社的分類體系，使瀏覽的讀者最快、最方便地找到自己所需的圖書。出版社有類別的區分和規模的不同，因此分類體系也各有不同的特點。

　　多數出版社采用主題與學科相結合的立類原則。只有少數幾家出版社采用了《中圖法》的分類體系，如華南理工大學出版社和人民出版社。

　　《中圖法》以學科為標準劃分為22個大類，每個大類下面又層層劃分出子類，因此，《中圖法》的分類體系具有以學科聚類的系統性，但缺少專指性和直觀性。不熟悉分類法的讀者瀏覽起來會感到費時費力，因為同一主題的圖書被分散到不同的類目中，同時由于只采用了一級類目，每一類目下面會集中多個子類的圖書，使讀者云里霧中摸不著頭腦。

　　主題與學科相結合的立類原則兼具了以學科聚類的系統性和以主題聚類的直觀性、專指性的特點。采用主題與學科相結合的立類原則的出版社，如重慶出版社，中信出版社等。按主題立類后，極大地方便了對此類圖書有需求的讀者。

　　多數出版社將體現本社特色的圖書單獨列類并且排列在分類類目的首位，如機械工業出版社將機械類放在首位，下設19個二級類目。對于那些品種較少的書出版社將其籠統歸為一類，其類名多為綜合類、其他類。分類類目的排列次序大致反映了出版社出版圖書的特色。

　　從類目的設置級別來看，多數出版社的類目層次都控制在三層以內，是比較合理的。但是，有些出版社只有一層類目，但類目數量達26個之多，讀者檢索起來會很不方便。

　　書目下載

　　書目下載主要供圖書經銷商和圖書館使用。從筆者瀏覽的出版社網站來看，大約有三分之一的出版社設置了書目下載欄目，大部分出版社沒有設置此項功能。

　　有的出版社將此項功能單獨設置為一個欄目，有的出版社將此項功能設置在網上商務、經銷商園地等欄目下。

　　其他欄目

　　出版社網站通過圖書封面、提要、書評、書摘等形式多方面地對圖書內容作進一步揭示。欄目名稱大體包括：新書快遞（新書上架、新書推薦）、精品圖書（精品推薦、精品書苑）、新書預告（書香早識）、獲獎圖書、暢銷排行榜等。有的出版社設置了先睹為快欄目，除介紹圖書的一般著錄項目外還介紹了圖書的前言、精彩序跋、目錄、部分章節內容和書評，信息量很大，對圖書信息的揭示有一定的深度。

　　一些建議

　　出版社網站作為信息的提供者，其目的是使用戶快捷、方便和準確地了解本社出版的圖書信息，從而擴大圖書的銷量。從出版社網站提供的各種書目信息服務來看，要真正做到提供以用戶為中心的個性化服務，出版社還有一段距離。

　　有些出版社書目信息更新的周期為每周或每月，但有的出版社的最新信息是幾個月前甚至是一年前的書目信息，用戶連最新出版的圖書信息都不能了解，談何購買。建議出版社的書目信息應每天或每周更新，使用戶能及時了解出版社最新出版的圖書信息。

　　有的出版社列出了“即將出版”欄目，可惜里面并沒有內容。建議出版社應將這一欄目認真做好，它既為用戶及時通報了最新書情，又為出版社做了新書預告、征訂工作。

　　出版社建社以來的全部書目數據都應上網，滿足用戶回溯檢索的需要。有些出版社十分注重書目信息的更新而忽略了書目的齊全，有價值的舊書仍然有一定的市場空間。同時，齊全的書目數據對于從事科學研究、出版研究的人具有重要的參考價值。

　　目前各個出版社網站的書目數據的著錄格式不統一，各個出版社之間的書目數據不能對接，無法實現書目信息的資源共享。建議各個出版社在出版集團的協調下，制定出統一的書目數據著錄標準，使不同出版社的書目數據能夠整合為書目信息源，為圖書經銷商、圖書館等下游用戶提供新、準、全的書目信息。同時，出版社的書目數據也能夠與圖書零售商的圖書銷售信息實現數據交換，互惠互利。

　　出版社既是圖書的生產者同時也是圖書信息的提供者，在提供圖書信息的準確性和及時性方面占有得天獨厚的優勢。出版社網站恰好提供了一個信息平臺，而不同出版社網站的信息平臺的對接需要統一的行業信息標準。在書目信息的記錄和檢索功能方面,出版社可借鑒圖書館專業制定的著錄標準和規范,同時豐富和完善書目信息在發行功能方面存在的缺憾。做好網站需要付出大量的人力、物力，需要出版社內部各部門之間以及不同出版社之間信息的及時溝通，需要制定切實可行的制度予以保障。說到底，需要人們觀念的轉變，特別是出版社高層領導觀念的轉變，使出版社網站走出低水平徘徊，疏于維護的局面。（作者系新聞出版總署信息中心編輯）