本書按照高等職業(yè)教育以“服務(wù)為宗旨，就業(yè)為導(dǎo)向”的培養(yǎng)目標(biāo)，將心理學(xué)的基本理論與實(shí)踐相結(jié)合，從心理學(xué)和市場營銷的角度揭示了消費(fèi)者的購買行為特點(diǎn)及其規(guī)律，通過案例有效地將理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來。
全書共十個(gè)項(xiàng)目，包括緒論，消費(fèi)者心理活動(dòng)過程，分析消費(fèi)者的個(gè)性心理特征，消費(fèi)需要與動(dòng)機(jī)，分析消費(fèi)群體的消費(fèi)心理與行為，消費(fèi)流行、消費(fèi)習(xí)俗與消費(fèi)者心理，品牌策略與消費(fèi)者心理，廣告與消費(fèi)心理，購物環(huán)境與消費(fèi)者心理，綠色消費(fèi)心理與行為。